Navýšení cen zákazníkům

[stepan.benes]

ze lidi neco nepotrebujou je blbost. Potrebnost urcuje zakaznik a je to to co chce a zaroven muze si dovolit platit. Urcite to neurcuje dodavatel. Na to dojel socializmus, ten taky urcoval co lidi potrebujou a co ne.

Neco jinyho je nevyuzijou. To nam dava sanci pouzivat agregaci. Jinak je to tak, ze zakaznik zada a plati a my musime dodat. Rikat mu nedodame pac to nepotrebujes je cesta do pekla. A technologicky limity jsou od toho, aby se prekonaly.

Kluci, neblázněte ..

lidi chtěj "co nejvíc" za "co nejmíň".... thats all....

Kdyby tohle byla pravda, nekupovali by si auta za 4M, telefony za 35K a trička za 3K. Ke všemu existuje ekvivalent s prakticky stejnou funkcionalitou za polovic, někdy i výrazně méně

[hapi]

jo, až na to že s internetem nepřijedu před místní knajpu oblečenej v internetu s internetem v kapse

a aby na auta, mobily a trička měli tak museji mít co nejlevnější internet.

[Pintero]

jo, až na to že s internetem nepřijedu před místní knajpu oblečenej v internetu s internetem v kapse

a aby na auta, mobily a trička měli tak museji mít co nejlevnější internet.

[stepan.benes]

jo, až na to že s internetem nepřijedu před místní knajpu oblečenej v internetu s internetem v kapse

a aby na auta, mobily a trička měli tak museji mít co nejlevnější internet.

já fakt nemůžu za to, že někdo neumí vybudovat a prodat značku ...

[TTcko]

Kluci, neblázněte ..

lidi chtěj "co nejvíc" za "co nejmíň".... thats all....

Kdyby tohle byla pravda, nekupovali by si auta za 4M, telefony za 35K a trička za 3K. Ke všemu existuje ekvivalent s prakticky stejnou funkcionalitou za polovic, někdy i výrazně méně

to se přece nijak nevylučuje Lidská touha "zaplatit co nejmíň" nebo "získat nejvíc" je podstata. Ostatně ono auto za 4M, telefon za 35K, a tričko za 3K je jen touha mít to "co nejvíc dobrý". V marketingu tedy platí, jak si psal o pár řádků dál... umět vybudovat "značku", vysvětlit a přesvědčit lidi o tom, že si kupují "co nejvíc, za co nejmíň" a je buřt jestli na to jdeš jako Starnet a nabízíš malou cenu .. nebo jako Apple a nabízíš "the best of". Zbytek je jen nějaká kombinace mezi tím.

P.S. aby to bylo k tématu, je pak celkem irelevantní otázka, zda zákaznící unesou zdražení z 200 na 350 u internetu, protože záleží na tom, jaký máš produkt, jakou máš značku a komu prodáváš. Při nějaké kombinaci vstupních podmínek to problém vůbec není a při nějaké to může být bariéra zásadní. U komodity dělá cena hodně velkou váhu, ale podle mě v CZ, na trhu internetu pro end users, ještě v takové situaci zdaleka nejsme.

[stepan.benes]

Kluci, neblázněte ..

lidi chtěj "co nejvíc" za "co nejmíň".... thats all....

Kdyby tohle byla pravda, nekupovali by si auta za 4M, telefony za 35K a trička za 3K. Ke všemu existuje ekvivalent s prakticky stejnou funkcionalitou za polovic, někdy i výrazně méně

to se přece nijak nevylučuje Lidská touha "zaplatit co nejmíň" nebo "získat nejvíc" je podstata. Ostatně ono auto za 4M, telefon za 35K, a tričko za 3K je jen touha mít to "co nejvíc dobrý". V marketingu tedy platí, jak si psal o pár řádků dál... umět vybudovat "značku", vysvětlit a přesvědčit lidi o tom, že si kupují "co nejvíc, za co nejmíň" a je buřt jestli na to jdeš jako Starnet a nabízíš malou cenu .. nebo jako Apple a nabízíš "the best of". Zbytek je jen nějaká kombinace mezi tím.

P.S. aby to bylo k tématu, je pak celkem irelevantní otázka, zda zákaznící unesou zdražení z 200 na 350 u internetu, protože záleží na tom, jaký máš produkt, jakou máš značku a komu prodáváš. Při nějaké kombinaci vstupních podmínek to problém vůbec není a při nějaké to může být bariéra zásadní. U komodity dělá cena hodně velkou váhu, ale podle mě v CZ, na trhu internetu pro end users, ještě v takové situaci zdaleka nejsme.

jo tohle podepíšu

[hol]

2Spreamer » bez hlubší znalosti věci zde moje úvaha. Pokud máš dnes zákazníky za 200,- zřejmě jsi je získal jen nízkou cenou. Zákazníci utažený na nízkou cenu budou logicky na cenu velmi velmi vnímaví. Zdražení tímto zásadním způsobem jim bude zřejmě vadit. Procento si netroufnu střelit, ale klidně to může být 30-50%, co to budou řešit.

Ono mezi náma zdražit o 75% procent je prostě hodně, ať jde o jakoukoli věc. Nejsem si jist, zda nižší výchozí cena je dostatečným alibi to udělat. Spíš ne. A strategie že mi půlka odejde a já na tom vlastně vydělám je krátkozraká. Lidi spolu mluví a taková vlna ochchodu tě může na trhu zcela znemožnit.

V tvé situaci naštěstní nejsme. Kdybych byl, zkusil bych zdražit o méně a podle reakce bych to opakoval třeba za rok. Lidi jsou na průběžné zdražování služeb nějak zvyklí a nastavení. Ale je jasný, že až se dostaneš nad pomyslnou hranici, co u vás drží většina konurence, tak to stejně začnou a budou řešit. Pak ti pomůže kvalita a obíbenost (jak tu někdo psal značka). Pokud tě lidi mají rádi, snesou víc než od někoho, s kým spokojený nejsou.

[Zsir]

Nejlevnější řešení je čekat na výkop na vesnicích (ale to se taky nemusíme někdy dočkat).

Nebo udělat optiku ve vesnici a napojit to bezdrátem 10 Ghz a vyš. Achilova pata jsou 5 GHz. Ale co by jsme chtěli za tu cenu...

Jinak nejhorší je konkurovat cenou. Ty sice příjem máš, ale nemáš šanci něco budovat, když ti lidi platí po 250 Kč.

To je to nejhorší, nabízet optiku a přitom ji na konci kde to zákazník již nevidí bezdrátem. Na to je odborník sráčnet. V baráku kde máme třeba 30 lidí a máme to připojené na optice si začali tahat další optiku a nahoru dali 5Ghz ac radio. Lidem potom tvrdí že nabízí kvalitnější připojení, jooo na střechu už nikdo neleze a i když ano, tak stejně nerozumí tomu na co tam je ta anténa. Hlavně že to ale mají o něco levnější, kvalita není důležitá. Nedávno jeden zákazník který měl 100Mbit tarif a využíval ho na 100% každý večer utekl k nim, dali mu stejnou rychlost ale o 50Kč levněji. Už volal jestli může jít zpět, že mu to večer funguje tak na 40 a né 100

_______

Tak proto píšu lepším bezdrátem

Máme 24 GHz napojenou do vesnice, kde je přenos duplexně 600 Mbps. Každýmu dáváme 200/200. Vypadky nejsou žádny. 24 Je zalohovana 10. Během 2 let to přepojíme na optiku od cetinu (až bude víc uživatelů), ale popravdě nikdo nic nemůže poznat. Ale my si zakládáme na tom, že to těm lidem říkáme. Není ostuda mít bezdrát. Otázka je jak ho umíš dělat.

[Myghael]

Vesnice se 120 čísly popisnými, 80 přípojek. Na všech koncích vesnice máme volno na optický přívod, zatím napojeno 700 Mbps rádiem, 40/40 za 150 (vyloženě pro důchodce, bez IPTV a s kaucí na CPE) 80/80 za 299, 160/160 za 399 a 300/300 za 499, z toho 38 lidí má za 299 a 19 za 399... A nějak to rádio furt stačí.

[mpcz]

No to je samozřejmě velmi uspokojivé. Po stránce přívodu. A ti klienti jsou připojení jak? Dík, mpcz, 8dec2018

[Myghael]

Všichni mají možnost optiky, 90% jich tedy je na GPONu, těch 10% co nechtěli přerýpat dvorek a podobně má 5 GHz Wi-Fi (UBNT AC). Bylo to drahé jaxviňa, ale máme pomalu monopol. V kombinaci s balíčky služeb (přeprodávané VoIP, IPTV a mobilní služby a satelitní TV) myslím, že minimálně tady jsme připraveni. Budeme muset, za dva roky se to fakt celé nezaplatí.

[Gemb]

Všichni mají možnost optiky, 90% jich tedy je na GPONu, těch 10% co nechtěli přerýpat dvorek a podobně má 5 GHz Wi-Fi (UBNT AC). Bylo to drahé jaxviňa, ale máme pomalu monopol. V kombinaci s balíčky služeb (přeprodávané VoIP, IPTV a mobilní služby a satelitní TV) myslím, že minimálně tady jsme připraveni. Budeme muset, za dva roky se to fakt celé nezaplatí.

Takze 72 ludi ma GPON a 8 ludi AC. Tych 8 co nechcelo prekopavat by som hned odpojil...prevadzkovat dalsiu technologiu v lokalite kde mam GPON no to urcite...odpojit.

[rsaf]

Ono se to dobře řekne ale hůře udělá. Navíc i v zaoptikované lokalitě není špatné zachovat některé stávající vysílače - občas se to hodí třeba pro nového klienta kde se optika tak hned nestíhá dodělat (zima, neefektivní dokopávat jednoho když na jaře budou další 4 apod.)

[Myghael]

Takze 72 ludi ma GPON a 8 ludi AC. Tych 8 co nechcelo prekopavat by som hned odpojil...prevadzkovat dalsiu technologiu v lokalite kde mam GPON no to urcite...odpojit.

To byl jasný fail. Jednak by si to lidi mezi sebou řekli, že jsme někoho poslali do prdele, a pak by odešlo i kdovíkoliv z těch ostatních - stejně jsme se tam dostali my, že v té vesnici i bydlím je věc jiná. Jak už psal rsaf, když někdo přijde v zimě, že chce internet, tak mu nemůžu říct, že ho připojím na jaře, další týden by ho připojila konkurence. Takto ale nepřipojí, prostě bude zatím na bezdrátu, který udržujeme tak, abych na něj mohli navěšet klidně všechny. Překopnou někde kabel tak blbě, že oprava potrvá týden? Není problém, dá se anténa. Také tam máme připojenou nějakou adminku, která chce mít zálohované spojení - tak má optiku a zároveň bezdrát, oboje od nás. No a když bude chtít internet nějaký chalupář co tam jezdí jednou za měsíc a mobilní data mu nestačí (třeba proto, že je to prdel světa, kde se z půlky vesnice nedá ani zavolat), tak než kopat, foukat vlákno atd., to prostě za hoďku a půl jebnu na střechu anténu a je vybaveno. Když bude chtít někdo přepojit od konkurence, bude na to typicky spěchat - prostě se CPE na střeše vymění za naše a pojede na bezdrátu, zatímco se v klidu vyřeší dotažení optiky (ona konkurence to neřeší, o dvě vesnice dál zase případně vymění naše CPE za své).

A z druhé strany, co bych získal tím, kdybych to sundal? Když pominu ty lidi o které bych přišel, tak by to byla akorát tak menší flexibilita a nebyl bych tak v pohodě při řešení čehokoliv. Zařízení sere pes, jsou to sice RFE horny, R5AC PRISM a podobně (takže žádné 10+ let staré krámy), takže by se použít jinde v pohodě dalo, ale i s těmi 8 lidmi se ten bezdrát pro 90 lidí (byť těch AP a sektorů na nich je mnohem méně než původně) už v pohodě stihne zaplatit.

[Gemb]

nechapem potom, na jednu stranu sa tu dusujete ako mate niekde optiku a nemate tam v tomto konkurenciu a na druhu stranu tam stale pripajate wireless aby vam to konkurencia nezobrala klienta.......takze mate optiku a stale sa bojite, to je vysledok. A to, ze by chcel niekto od vas zaroven gpon+wifi ako zalohu je troska smiesne ked je to aj tak pripojene jednou a tou istou konektivitou - ta klakne a nepojde ani jedno ani druhe Ak by to s tou optikou bolo take horuce tak by klienti pockali a na cas preckatia si daju ine riesenie bez zavazku...takto to robia ludia u nas. Ak to ludia u vas tak nerobia tak im je potom uplne jedno ci je to wifi alebo gpon ide len o koncovy vysledok. Vysledok je, ze ste do gpon dali vela prachov a prd z toho.