Jak se špatně daří Českým a Slovenským ISP

[ppp76]

Jenže ta cena 200Kč je zase posazená od Tebe. Zkus si představit své ARPU pro domácnosti a začneme se bavit o instalaci za pusu .

BTW kolik jich přišlo za poslední 2roky vůči tomu jak dlouho to děláš (2007?) ? 300?

Nedelam na kvantitu ale na kvalitu a spokojenost oboustranou a jen to co zvladame pri zachovani kvality , nalakat kopec lidi na korunu umi kazdej trotl druha vec je to uridit s kvalitnim tymem spolupracovniku a co si budem povidat sehnat kvalitni a zodpovedny lidi kteri pro firmu dejchaj je trosku problem proto to radsi delam v mensim meritku kvalitne nez mit sice ohromnej ale bordel vztah se zakaznikem nebuduje obchodnik kterej mu proda sluzbu za korunu ale technik kterej je s nim v kontaktu a resi s nim problemy kdyz nejaky nastanou, kterej mu zvedne telefon a poradi mu i s kdejakou ptakovinou pripadne ho odkaze na solidni pc servis kdyz to neni v nasi kompetenci ... dobry jmeno firmy je to co prodava vic jak pochybna korunova akce

[ppp76]

hm ... zajimave, kolik ze to mas klientu a jaky cca obrat ?

To uz jsou moc intimni veci ktere nerikam ale rikam pouze ze jsem mala sit s konektem do giga s jasnou cilovou skupinou zakazniku a vizi jak chci aby sit vypadala a vize bejt nejlevnejsi za kazdou cenu a mit tisice zakazniku za kazdou cenu to skutecne neni Delam to co me bavi a tak aby me to bavilo protoze jen pak delam svoji praci s "laskou " a dobre .... kdyz nekdo dela praci jen protoze musi nebo jen aby nahrabal vic jak konkurence odrazi se to na kvalite prace

[tom-tom]

Je fajn, že živnostník si může výsledek hospodaření tutlat jak chce, ale sro-čka nebo akciovky se nikdo neptá chceš-nechceš, prostě jednou za rok vezmeš účetní závěrku a pošleš na OR ke zveřejnění

[ppp76]

nemuze srovnavat zivnostnika a sro to ma trosku jiny organozacni slozeni ... u zivnostnika je to jako bys vykdakal svoji vejplatu srocko taky nevykdava vejlaty svejch zamestnancu

[tom-tom]

To je jasné, ale z pohledu obchodní strategie, můžu si z OR zjistit, jak je na tom konkurence, jestli se jim daří, nebo se hospodářsky propadají, kolik investovali za který rok, jestli a kolik mají úvěrů... atd. A totéž si může konkurence zjistit o mě (což by mi v případě, kdybych se propadal, asi vadilo). Apropo, co se týče těch mezd zaměstnancům, pokud zaměstnávám 3 zaměstnance, v OR se zveřejňuje i počet zaměstnanců a jejich personální náklady.

[ppp76]

Tak zas ale nikdo te nenuti bejt sro sro ma svoje klady i zapory ja jako osvc za svoje prusery rucim svym majetkem v sro ma nejakej podil na pruserech jednatel ale ne tak velikej jako zivnostnik kterej ma vse na sebe (proto platim nemalou pojistku na blbost )

[hafieror]

prostě jednou za rok vezmeš účetní závěrku a pošleš na OR ke zveřejnění

To je někde vidět online? Já znám jen justice.cz a tam to není.

[melvi]

Já považuji za velké zlo instalace zadarmo.

Jakýkoliv zřizovací poplatek, ať se jmenuje jakkoliv, je alespoň nějaká bariéra před "profesionálními" neplatiči a permanentními "přebíhači" mezi ISP.

Trh se prostě saturoval, nových zákazníků je minimum, většina jsou stěhování a přechody mezi konkurencí. Kdo internet potřebuje, protože se zařizuje, tak si instalaci zaplatí, jako si zaplatí další náklady při stěhování. Kdo přechází od konkurence, tak buď má opravdu problém, fyzický či mentální se stávajícím ISP, a rozumnou cenu za instalaci zaplatí a nebo zas takový problém nemá a ať radši zůstane kde je.

A pak jsou samozřejmě cílené krátkodobé kampaně, kde neplatí standardní podmínky, ale jedu za nějakým cílem stanoveným v business case.

[Viktor Novotný]

pro instal za kacku taky nejsem to je opravdu mucholapka na socialy a tedy neplatice .. ale dotovana cena kuprikladu 990,- je si myslim idealni

nicmene proste drzet jak koli nespokojeneho klienta je stale proti me mysli, at uz bych to mel delat u nas .. nebo to dela nektera z konkurenci .. proste to odsuzuji

[Hatatitla]

Teraz som si spomenul na jedného klienta. Raz začiatkom burkovej sezony sme chytili priami zásah bleskom do jedného popu. Kedže to bolo piatok tam sme to pozliepali tým čo bolo na sklade, na shaper nebolo železo. Tak išli klienti "dočasne" bez limitov. Nejak nebol čas to neskôr riešiť až časom sa na to zabudlo . Až po čase sa ozval jeden klient že on platí 10€ mesačne a že mu to chodí rýchlešie ako by malo , ale že on je stým spokojný tak že aby to bolo fér aj vočí nám že by sme sa teda mohli dohodnúť že bude platiť 16€ tak ako sused ktorému to chodí rovnako rýchlo. No a teraz cez týžden písal e-mail další klient z tej lokality že meral si rýchlosť a že za to čo nameral si konkurencia pýta 30 € on platí 16 tak by sa chcel dohodnúť na 20€.

Ako neviem či tam rastú nejaké dobré bilinky , alebo bola tento rok dobrá úroda húb , alebo im tam niečo sypú do vody ...

[Viktor Novotný]

a lebo tam len ziju slusni ludia

[tom-tom]

prostě jednou za rok vezmeš účetní závěrku a pošleš na OR ke zveřejnění

To je někde vidět online? Já znám jen justice.cz a tam to není.

Ano, je to justice.cz a je to v části "sbírka listin"

třeba: https://or.justice.cz/ias/ui/rejstrik-$ ... polozek=50

Ale nemusí tam být vždy všechny dokumenty. Jednak jsou společnosti, co na to serou, byť je za to pokuta, nebo na to serou úředníci - naše účetní poctivě posílá po každé účetní závěrce, ale třeba za rok 2010 se tam ty dokumenty objevily až letos spolu s dokumenty za rok 2011.

[asdewq]

nuz ked sa tu spominaju zakaznici a ich pochvaly ci reklamacie... u nas zrovna riesili technici jedneho zakaznika kde sme od leta vedeli ze nieco nieje ok (ccq nanic, signal nizsi nez by mal byt) zakaznik technika opakovane doslova vyhodil s tym ze si nepraje ziaden servis (bolo mu vopred vysvetlovane o co ide a ze je to na nase naklady teda pre neho zadarmo... a hadajte co sa stalo v piatok 21.12. ... zakaznik volal s tym ze mu ide net totalne nafigu a okamzite to chce opravit

[tom-tom]

Mě včera (sobota) ráno psal sms jeden klient od konkurence, že má zájem o náš net a že to spěchá... no co bych neudělal pro bližního svého
Tak jsem mu dal hezký vánoční dárek... a sobě vlastně taky, klient od konkurence je pod stromeček docela příjemný bonus

[asdewq]

tom-tom: ak to bola reakcia na moj prispevok tak o klienta pochopitelne postarane bolo... skor sa smejem nad tym ze ked mu to clovek ponuka preventivne popredu tak nechce a potom krici ... holt... ludia su rozni...