Problem Dialtelekom

[dantasik]

top ?

Ses snad lepsi poskytovatel?Mas vice primych linek do ciziny?
Sloane aka UPC Bussines si myslim nema tolik linek ani tolik optiky..
Imho mysleno hlavne ciste IP konekt, cesty - trasy nee

[Viktor Novotný]

nevim jak se srovnavaji "lepsi" ... ale rozhodne jedna vec je chovani k zakaznikovi ... a druha vec je kvalita sluzby / rychlost opravy v pripade problemu, podle techto dvou bych srovnaval kdo je lepsi, nikoli podle mnozstvi zbastlenych lokalit

[hapi]

2 roky jsme jely přes čdt a nestačí mi ani prsty na rukou abych napočítal výpadky který měly. Jednou poškozená optika při výstavbě železničního koridoru, jindy odešel optickej zesilovač na trase atd.. Každej má výpadky a každýmu hnije část sítě. Náš bejvalej dodavatel měl dříve sloane a dial telecom a zrovna dial v naší oblasti za tu dobu nevypadnul ani jednou za dlouhá léta a sloane každou chvíli takže musel backupovat síť přes dialy. Bohužel jsem na jejich popu nikdy nebyl osobně ale nebudu posuzovat dodavatele podle krásy jeho popu.

No a je pravda že má nejvíc svých vlastních linek do zahraničí a nikdy nedělaly rozdíl mezi domácím a zahraničním konektem tak jak to dělaji povětšinou ostatní.

[shooter]

tak stale n ic

[Robotvor]

tak stale n ic

To ti jako stále neřekli kde je problém?

[shooter]

tak ted to obnovily a problém byl obchodní

[pcwifi]

trosku to rozved at sme moudri i my ostatni...

PW

[shooter]

uzavřena nová smouva resp dodatek k prvni a pani si nepřišla do prace a nezapsala to co měla a tak to střihly a dispečink a nic s tim nikdo nemohl udělat protože se te babě ani nešlo dovolat no děs

[Tomáš Břinčil]

uzavřena nová smouva resp dodatek k prvni a pani si nepřišla do prace a nezapsala to co měla a tak to střihly a dispečink a nic s tim nikdo nemohl udělat protože se te babě ani nešlo dovolat no děs

Doufám, že tohle je vtip

[stepan.benes]

Kdo ke vas obchodnik za DIAL ?

[Radek Úlehla]

Podobný výpadek jsme měli u O2. Dělal se upgrade z 1 na 10Gbps a někdo tu linku nezaevidoval, když se pak předělávala trasa, tak nás vypli na 8 hodin

[dantasik]

nevim jak se srovnavaji "lepsi" ... ale rozhodne jedna vec je chovani k zakaznikovi ... a druha vec je kvalita sluzby / rychlost opravy v pripade problemu, podle techto dvou bych srovnaval kdo je lepsi, nikoli podle mnozstvi zbastlenych lokalit

Kdybych to bral takto, tak muzu v klidu ze svych zkusenosti rict ha-vel, zatim vzdy zavolali driv nez jsme stihli volat my jim. Oprava byla jednou po blesku a bylo to celkem rychle na to ze menili cele pojitko.
ALE nemuzu rict ze by meli lepsi linku co se tyka zahranici, propoj do google facebook a pod..
Takze kdyz pominu tu cast, kdyz se stane vypadek tak kvalitativne do zahranici bych rekl ze dial je opravdu na tom velice dobre.

Ad tendle problem - jestli to fakt bylo jen kvuli smlouve resp. nejaky babe tak bych to videl na nejakou slevu - poradnou a hlavne to ze to ze to teda nekdo fiknul v noci a nejak neresil proc co jak...to je fakt jak blbej zert...

[net.work]

ja zazil u GTS taky neco podobneho - meli jsme je asi tyden a delali planovany upgrade (nevim ceho) nicmene po ugradu nahravali zpet zalohy nastaveni, ktere byli nejspise starsiho data, kde jeste nas config nebyl.. nastesti po telefonatu do par desitek minut to opravili, takze OK...
Ale jde videt, ze takove veci se deji celkem bezne...

[hafieror]

[quote="dantasik"][quote="Viktor Novotný"] jestli to fakt bylo jen kvuli smlouve resp. nejaky babe tak bych to videl na nejakou slevu /quote]

Neexistuje sleva, která by to dokázala i jen hodinovej výpadek. Chce to mít prostě 2 linky. Já měl před měsíce asi výpadek na jedný lince 48 hodin. Mít jen jednu, tak už mám měsíc po pohřbu.

[hapi]

ale nemáš, lidi to kousnou. Ověřeno před 2 roky. Pak jsme 500 lidí napíchly wifinou na konkurenci na celí týden. Rychlost max 10Mbit a vořezaný protokoly co šly.