ISPadmin 5 - <R>EVOLUCE

[tian]

--

[ppp76]

Tak sup at je venku

[CrazyApe]

Podle nového emailu buzeranti nebudou prodavat ani licence na rozsireni klientů po 6.2019, takze mi zahodi celou investici a cely produkt znehodnoti.

CO s tim budete delat vy?

Dame na ne trestni oznameni ... za to ze sou to zlobivi kluci.

Jestli kluci budou takhle zlobit, tak releasnu crack co jsem udelala kterej umozni generovat custom licence a vypne server check co tam maj, at maj ispci cas premigrovat na jiny reseni.. Pac jestli je tohle pravda tak to je prasarna.

Pojd do toho vubec se toho neboj ))))

[shooter]

máte nějákou alternativu

[Sidi]

máte nějákou alternativu

Nám už přišla nabídka ISP Admina, takže se taky poohlížíme jinde. ISPAdmin je cenově šílenej. Zatím se mi zdá zajímavý CF control - uvidíme, zda umí vše potřebné.

[UBNT-Petr]

Zdravím,
zvažoval jsem, zda se pustit do diskuze, abych to neschytal za šíření reklamy, ale jelikož v české pobočce Ubiquiti vyvíjíme už třetím rokem UCRM - fakturační a CRM nástroj pro providery, tak mi přijde vhodné dát vám alespoň další alternativu na výběr. Tento nástroj je zdarma a používá ho po celém světě už 2500 providerů, v ČR a SR několik desítek. Pokusím se shrnout objektivně výhody i nevýhody, abych ušetřil váš čas s testováním i náš čas se supportem

Výhody
- Plno automatických funkcí: pravidelná fakturace, QoS, automatické odstřihnutí neplatičů a k tomu plno zajímavých modulů: Ticketing, Kalendář úkolů, synchronizace s google kalendarem, mobilní apka pro android,...
- Velká míra personalizace. Vše od vzhledu faktury až po přihlašovací stránku do klientské zony lze přizpůsobit dle osobních potřeb.
- Česká lokalizace je už nějakou dobu dostupná a navíc šablony faktur či notifikací si může každý vytvořit podle sebe v libivolném jazyce.
- UCRM je a bude zdarma (za tímto nástrojem stojí HW firma s ročním obratem cca 1mld dolarů a i kdyby se někdo rozhodl to zpoplatnit, pořád vám zůstane poslední verze UCRM na vašem lokálním stroji)
- Snadná rozšiřitelnost pomocí API, Webhooků či Pluginů, které může vytvářet kdokoli (viz např. plugin pro import a párování plateb z FIO banky, vytvořen českým uživatelem: https://github.com/Ubiquiti-App/UCRM-pl ... ins/fio_cz)
- Je pravda, že UCRM bude vždy více podporat HW od Ubiquiti, nicméně UCRM lze používat i s HW třetích stran, pomocí API se dostanete ke všem vašim datům, a můžete tak snadno řešit shaper nebo odstřihnutí na libovolném zařízení. Viz např. plugin pro shaper na Mikrotiku: https://github.com/Ubiquiti-App/UCRM-pl ... queue-sync (mimochodem odstřihnutí neplatičů pro Mikrotik routeru je přímo součástí UCRM)

Nevýhody
- Není to vyvíjeno přímo pro ČR, ale pro celý svět. Pokud ale uživatel přijde s dobrým nápadem, který je dostatečně obecný, rádi to doimplementujeme.
- Některé specifické funkce pro ČR vám mohou chybět (např. zálohové faktury, EET, exporty do CZ účetních systémů), nicméně vývoj stále pokračuje a plno případů se dá řešit výše zmíněnými Pluginy
- Některé techničtější "síťařské" funkce mohou chybět (např. sledování provozu), nicméně je zde UNMS - nástroj, který bude brzo integrován s UCRM do jednoho uceleného balíku (pořád zdarma)
- Obdobně je to s provisioningem - UCRM nyní umí pracovat jen se statickými IP adresami klientů (pokud tedy chcete využívat shaper, suspension, netflow). Toto omezení ale brzo padne díky zmíněné integraci s UNMS.

Zkuste online demo nebo si zkuste nainstalovat UCRM na vlastním serveru a uvidíte, je to jen na vás

[TheITman]

Zdravím,
zvažoval jsem, zda se pustit do diskuze, abych to neschytal za šíření reklamy, ale jelikož v české pobočce Ubiquiti vyvíjíme už třetím rokem UCRM - fakturační a CRM nástroj pro providery, tak mi přijde vhodné dát vám alespoň další alternativu na výběr. Tento nástroj je zdarma a používá ho po celém světě už 2500 providerů, v ČR a SR několik desítek. Pokusím se shrnout objektivně výhody i nevýhody, abych ušetřil váš čas s testováním i náš čas se supportem

Výhody
- Plno automatických funkcí: pravidelná fakturace, QoS, automatické odstřihnutí neplatičů a k tomu plno zajímavých modulů: Ticketing, Kalendář úkolů, synchronizace s google kalendarem, mobilní apka pro android,...
- Velká míra personalizace. Vše od vzhledu faktury až po přihlašovací stránku do klientské zony lze přizpůsobit dle osobních potřeb.
- Česká lokalizace je už nějakou dobu dostupná a navíc šablony faktur či notifikací si může každý vytvořit podle sebe v libivolném jazyce.
- UCRM je a bude zdarma (za tímto nástrojem stojí HW firma s ročním obratem cca 1mld dolarů a i kdyby se někdo rozhodl to zpoplatnit, pořád vám zůstane poslední verze UCRM na vašem lokálním stroji)
- Snadná rozšiřitelnost pomocí API, Webhooků či Pluginů, které může vytvářet kdokoli (viz např. plugin pro import a párování plateb z FIO banky, vytvořen českým uživatelem: https://github.com/Ubiquiti-App/UCRM-pl ... ins/fio_cz)
- Je pravda, že UCRM bude vždy více podporat HW od Ubiquiti, nicméně UCRM lze používat i s HW třetích stran, pomocí API se dostanete ke všem vašim datům, a můžete tak snadno řešit shaper nebo odstřihnutí na libovolném zařízení. Viz např. plugin pro shaper na Mikrotiku: https://github.com/Ubiquiti-App/UCRM-pl ... queue-sync (mimochodem odstřihnutí neplatičů pro Mikrotik routeru je přímo součástí UCRM)

Nevýhody
- Není to vyvíjeno přímo pro ČR, ale pro celý svět. Pokud ale uživatel přijde s dobrým nápadem, který je dostatečně obecný, rádi to doimplementujeme.
- Některé specifické funkce pro ČR vám mohou chybět (např. zálohové faktury, EET, exporty do CZ účetních systémů), nicméně vývoj stále pokračuje a plno případů se dá řešit výše zmíněnými Pluginy
- Některé techničtější "síťařské" funkce mohou chybět (např. sledování provozu), nicméně je zde UNMS - nástroj, který bude brzo integrován s UCRM do jednoho uceleného balíku (pořád zdarma)
- Obdobně je to s provisioningem - UCRM nyní umí pracovat jen se statickými IP adresami klientů (pokud tedy chcete využívat shaper, suspension, netflow). Toto omezení ale brzo padne díky zmíněné integraci s UNMS.

Zkuste online demo nebo si zkuste nainstalovat UCRM na vlastním serveru a uvidíte, je to jen na vás

UCRM již nějakou dobu testuji a je SUPER bohužel z mé strany zatím není schopná plnohodnotně nahradit ISPADMINa, Dovolím si zde zmínit pár bodů které mně osobně chybí nebo jsem mi je nepodařilo najít
- Odesílání SMS pomocí GSM brány fyzicky připojené k serveru
- Možnost synchronizace mezi alespoň dvěma fyzickými stroji přímo v aplikaci. (tzn mít možnost nezávislých serverů ale se stejnými UCRM daty)
- Možnost vytvoření nějakých security profiles s předdefinovanými hesly, pokud přidávám více zařízení se stejným heslem je celkem otravné zadávat je pořád dokola.

[shooter]

hurá
ještě řekni že by to šlo nacpat na nějakej malej stroj typu ALIX a bylo by to fajne
škoda jen toho mikrotiku

[TheITman]

hurá
ještě řekni že by to šlo nacpat na nějakej malej stroj typu ALIX a bylo by to fajne
škoda jen toho mikrotiku

To záleží v jak velkém rozsahu chceš monitorovat atd nepřijde mi že by to bylo náročné na procesor ale na ram a disk asi určiě Aktuálně monitoring 20 zařízení s grafy na APU1D4 či co to je (4G Ram, 250Gb sata, obsazeno 18.36Gb)

[Myghael]

- Odesílání SMS pomocí GSM brány fyzicky připojené k serveru
- Možnost synchronizace mezi alespoň dvěma fyzickými stroji přímo v aplikaci. (tzn mít možnost nezávislých serverů ale se stejnými UCRM daty)
- Možnost vytvoření nějakých security profiles s předdefinovanými hesly, pokud přidávám více zařízení se stejným heslem je celkem otravné zadávat je pořád dokola.

Tohle všechno bych ocenil také. Tu synchronizaci máme, zatím to není opravdu HA, jen dva identické servery (pravda virtuální) v provedení master-slave, kdy na ně dohlíží třetí, který pravidelně synchronizuje obsah masteru na slave a v případě výpadku pingu nebo http/s serveru na masteru přepíná DNS záznamy našich vlastních resolverů na IP adresu slavu. Možná humpolácké, ale pro naše potřeby (aby bylo UCRM do pěti minut od selhání master serveru přístupné se všemi daty) lepší než nic. Stejným systémem máme "amatér-HA" řešeno i UNMS a UniFi kontroler. Worst-case scenario v našem případě je ztráta dat za posledních <5 minut, což se ještě dá doplnit do slave serveru ručně, monitor-server to pak propisuje na master server před spuštěním. Výpadek a nahození master serveru tak můžou znamenat celkem dva krátké výpadky, pro některé zřejmě nepřijatelné, pro nás je to zatím dostačující. Řešíme to tak, aby na samotných virtuálech/kontejnerech s UCRM/UNMS/UniFi nemuselo být nic navíc, tzn. aby to v případě potřeby bylo kompatibilní i s Cloud Key a také kvůli řešení potíží je pro nás lepší přímo do U-systémů nerýpat. Nějaká podpora HA by se hodila, a ne, hození do Ubiquiti cloudu není řešení.

hurá
ještě řekni že by to šlo nacpat na nějakej malej stroj typu ALIX a bylo by to fajne
škoda jen toho mikrotiku

My to zpočátku měli právě na Alixu a do nějakých 100 zařízení nebyl problém, pak to šlo stejně jako všechny ostatní servery do virtuálu - těch máme i tak ke dvěma stovkám hlavně kvůli HA, výpadek žádného z nich neovlivní žádnou službu - pravda hlavně kvůli tomu, že přesun virtuálky mezi fyzickými stroji není vždy za běhu, například při přesunu na jiné úložiště - ale zase umíme v případě potřeby takřka cokoliv vystěhovat třeba do AWS.

Toho Alixu bych se nebál, ale pokud bys to měl kupovat extra na toto, možná bude lepší zkusit Cloud Key.

[shooter]

Mám ještě ty delly od ISPA p. Syse
ale nechci to vypnout chci souběh dvou systemu než se to přemigruje
a je mi zbytečný na spotřebu to živit když ten alix by to zvladnul taky

[UBNT-Petr]

UCRM již nějakou dobu testuji a je SUPER bohužel z mé strany zatím není schopná plnohodnotně nahradit ISPADMINa, Dovolím si zde zmínit pár bodů které mně osobně chybí nebo jsem mi je nepodařilo najít
- Odesílání SMS pomocí GSM brány fyzicky připojené k serveru
- Možnost synchronizace mezi alespoň dvěma fyzickými stroji přímo v aplikaci. (tzn mít možnost nezávislých serverů ale se stejnými UCRM daty)
- Možnost vytvoření nějakých security profiles s předdefinovanými hesly, pokud přidávám více zařízení se stejným heslem je celkem otravné zadávat je pořád dokola.

- SMS brány jsou typickým příkladem, který jsme se rozhodli nechat na komunitě, nikdy bychom totiž nedokázali uspokojit požadavky na všechny sms brány z celého světa. Pomocí webhooků a pluginu je umožněno uživatelům napojit si vlastní bránu a posílat sms po jakékoli akci v UCRM (např, vytvoření faktury nebo zaevidování platby).
- UCRM zatím neumožňuje distribuovaný chod. Nicméně je možné si UCRM nahodit na jakýkoli cloud server s robustnějším řešením výpadků. Zároveď v samotném UCRM je možno vytvářet automatické zálohy dat, exportovat data na dropbox, vlastní ftp apod.
- Předdefinovaná hesla a snadné "discovery" je již nyní možno v UNMS. V UCRM je toto nutno zatím zadat ručně nebo hromadně přes API, nicméně po integraci s UNMS, získá UCRM všechny tyto výhody a ruční práce odpadne.

[UBNT-Petr]

hurá
ještě řekni že by to šlo nacpat na nějakej malej stroj typu ALIX a bylo by to fajne
škoda jen toho mikrotiku

UCRM není nikterak náročné na HW. Zde jsou minimální požadavky: https://ucrm.ubnt.com/#minimum-system-requirements

[Ivan Bruna]

Také již delší dobu testujeme UCRM (i UNMS). Tudy cesta rozhodně vede!
Nicméně pro ostrý provoz nám chybí zejména export do účetního systému (Pohoda)
a přiblblé EET. Uvítali bychom také napojení na Sledovaní TV. Fio již funguje, umí
párovat dle čísla smlouvy nebo čísla faktury, ale ne současně. Nebo nevím jak na to.

[UBNT-Petr]

Také již delší dobu testujeme UCRM (i UNMS). Tudy cesta rozhodně vede!
Nicméně pro ostrý provoz nám chybí zejména export do účetního systému (Pohoda)
a přiblblé EET. Uvítali bychom také napojení na Sledovaní TV. Fio již funguje, umí
párovat dle čísla smlouvy nebo čísla faktury, ale ne současně. Nebo nevím jak na to.

Díky za info. Chápu, že export do Pohody je důležitý pro hodně providerů, upřímně ale říkám že v našich kapacitách to bohužel není, alespoň ne pro nejbližší budoucnost. Pokud by ale někdo chtěl, pomocí UCRM API by nemělo být složité takový Plugin doimplementovat, všechna data z UCRM (faktury, platby, vratky, apod.) jsou dostupná, rádi s tím poradíme. Obdobný plugin pro export do amerického accounting systému již existuje, viz https://github.com/Ubiquiti-App/UCRM-pl ... oks-online

S EET je to obdobné - jakýkoli kód nebo obrázek lze dynamicky vrazit na fakturu přes webhooky a plugin. Mimochodem, je už/ještě EET pro providery povinné? Obzvlášť pokud klienti v ČR v naprosté většině platí převodem nebo inkasem?

FIO plugin by šel určitě rozšířit i o sekundární párování. Klidně založte issue s požadavkem zde: https://github.com/Ubiquiti-App/UCRM-plugins