sledovanitv.cz

[thunder.m]

Nefunkční Youtube na STB Android

K problému s nefunkční aplikací Youtube na našich STB, jde o problém který vznikl na straně Google, který zablokoval starší verze Youtube trochu nešťastně před vánocemi, takže se to nedá vyřešit rychle.

Stav je takový že:
+ ATV Box - funguje bez problémů
+ BOX4 - vydána aktualizace, funguje bez problémů
+ BOX3 - vydáme aktualizaci v průběhu ledna, cca do 14.1.2020
+ BOX2 - nové verze Youtube už nejsou kompatibilní s FW na tomto STB, nejspíš zde už aktualizace nebude, ještě to však není rozhodnuto
+ BOX1 - nebudeme vydávat už žádnou aktualizaci na tyto STB

update:
+ BOX3 - je vydaná aktualizace, ale občas padá kvůli nedostatku paměti budeme muset vydat v lednu nový FW
+ BOX2 - je vydaná aktualizace, vše funguje normálně

[Orel005]

Další vypadek. Tohle fakt není možné. Nejdřív Kaora furt něco a teď tohle. Ale je vidět ten zásadní rozdíl mezi Kaorou a Sledovani. Kaora prisla s kompenzaci a omluvou prakticky vzdy sama. Sledování TV to ani nenapadne a to je za posledních 30 dni nejmin 5x výpadek. Nevím jak vy, ale ja na tohle nemam nervy. Platim jim vic jak 20k měsíčně + DPH a co z toho mam ? To že opakovane mojí klienti vidí na obrazovce chybovou hlášku " Doslo k chybě internetového připojení ".
Zkoušel jste nebo spolupracujete nekdo stemi z Lepsi.tv ?

[okoun]

Jj výpadek, obávám se, že lepší TV bude ještě horší, podívej na ty jejich boxy

[Orel005]

Jj výpadek, obávám se, že lepší TV bude ještě horší, podívej na ty jejich boxy

Jak myslis jejich boxy ? Maji to same co Sledovani nebo se pletu ? Umožňují svůj rebrand nevis ? 4net to od začátku nabizeli. SledovaniTV melo alternativu na kterou nas ziskalo a aktualni situace ? Zadne logo, nic. Jen pres web... proste kdyz ptacka lapaji...

Jedine konkurencni reseni ktere znam je to lepsi.tv. myslim tim ze podporuji Smartky i boxy. Nikdo jinej to snad nenabizi ne ?

[ppp76]

Potvrzuji vypadek

[okoun]

mají tento shitbox pokud se nepletu co mělo i sledovanitv https://www.svetandroida.cz/media/2018/ ... 24x681.jpg
jako do nedavna jelo sledovanitv dobře až ted na ty dva výpadky
i možnost zvolení vlastních kanálů velmi vítám

[okoun]

už to jede!!!

[thunder.m]

Omlouváme se za výpadek, byl cca 9 minut a týkal se jen klientů kteří se zrovna přihlašovali, máme technické problémy s databází toto už je bohužel třetí cca 5-10min výpadek za posledních 14 dní ve stejný čas a stále ještě přesně nemáme lokalizovaný problém (cron jsme prověřovali hodněkrát a v tuto dobu nic nepouštíme), odedneška bude vždy přiřazený dohledový člověk, který bude hlídat čas od 00:00 do 00:30 aby se něco nestalo, včera jsme dělali úpravy na databázi a mysleli jsme že už je tento problém opravený, proto dnes na dohledu tento čas nikdo nehlídal.

[Orel005]

mají tento shitbox pokud se nepletu co mělo i sledovanitv https://www.svetandroida.cz/media/2018/ ... 24x681.jpg
jako do nedavna jelo sledovanitv dobře až ted na ty dva výpadky
i možnost zvolení vlastních kanálů velmi vítám

Jenze oni to nejsou jen 2 výpadky. Jen v tomhle vlaknu jich dohledas víc. Jako pokud máš par desitek lidi, tak to asi dokážeš přejít. Ale pokud mas masu lidí jako my tak tě tohle fakt velmi rychle otravi. Obzvlášť když se vsem ukáže, že duvodem proč jim nejde TV, je internet. Chudaci oni za to nemůžou... může za to internet. A pak to vysvetluj že ? Když to ani nepriznaji u sebe na FB. Proč taky ? At si to vyzere sam partner a kompemzuje si nasrane klienty ze své kapsy.

[Orel005]

Omlouváme se za výpadek, byl cca 9 minut a týkal se jen klientů kteří se zrovna přihlašovali, máme technické problémy s databází toto už je bohužel třetí cca 5-10min výpadek za posledních 14 dní ve stejný čas a stále ještě přesně nemáme lokalizovaný problém, odedneška bude vždy přiřazený dohledový člověk, který bude hlídat čas od 00:00 do 00:30 aby se něco nestalo, včera jsme dělali úpravy na databázi a mysleli jsme že už je tento problém opravený, proto dnes na dohledu už tento čas nikdo nehlídal.

To se teda netykal jen tech kdo se logoval - ale joo veřejně to zlehcime, protože se to tykalo jen par jedinců. Me se to vyplo uprostred sledování HBO. Dokonce 2x. Hned po prvním vypadku jsem to znovu zapl a za par vterin to spadlo znovu.

Alespoň že to tak rychle priznate. Sory jsem z toho už fakt vysranej do extrému. Před nedavnem jsem řešil Kaoru, jeste jsem se z toho pořádně neoklepal a znovu resim prakticky to stejny.

[thunder.m]

Omlouváme se za výpadek, byl cca 9 minut a týkal se jen klientů kteří se zrovna přihlašovali, máme technické problémy s databází toto už je bohužel třetí cca 5-10min výpadek za posledních 14 dní ve stejný čas a stále ještě přesně nemáme lokalizovaný problém, odedneška bude vždy přiřazený dohledový člověk, který bude hlídat čas od 00:00 do 00:30 aby se něco nestalo, včera jsme dělali úpravy na databázi a mysleli jsme že už je tento problém opravený, proto dnes na dohledu už tento čas nikdo nehlídal.

To se teda netykal jen tech kdo se logoval - ale joo veřejně to zlehcime, protože se to tykalo jen par jedinců. Me se to vyplo uprostred sledování HBO. Dokonce 2x. Hned po prvním vypadku jsem to znovu zapl a za par vterin to spadlo znovu.

Alespoň že to tak rychle priznate. Sory jsem z toho už fakt vysranej do extrému. Před nedavnem jsem řešil Kaoru, jeste jsem se z toho pořádně neoklepal a znovu resim prakticky to stejny.

Některé aplikace hlavně na SmartTV LG a Samsung jsou špatně napsané a spadnou i když vůbec nemusely, po celou dobu jsem dělal teď vývoj a vše mi fungovalo, ale nepřepínal jsem kanál, budeme na toto vydávat aktualizaci v lednu na LG i Samsung aby nebyly tak strašně náchylné na krátké problémy. Minimálně Box2/3/4, AndroidTV a Arris by měly podobný výpadek už ustát.

[Orel005]

Omlouváme se za výpadek, byl cca 9 minut a týkal se jen klientů kteří se zrovna přihlašovali, máme technické problémy s databází toto už je bohužel třetí cca 5-10min výpadek za posledních 14 dní ve stejný čas a stále ještě přesně nemáme lokalizovaný problém, odedneška bude vždy přiřazený dohledový člověk, který bude hlídat čas od 00:00 do 00:30 aby se něco nestalo, včera jsme dělali úpravy na databázi a mysleli jsme že už je tento problém opravený, proto dnes na dohledu už tento čas nikdo nehlídal.

To se teda netykal jen tech kdo se logoval - ale joo veřejně to zlehcime, protože se to tykalo jen par jedinců. Me se to vyplo uprostred sledování HBO. Dokonce 2x. Hned po prvním vypadku jsem to znovu zapl a za par vterin to spadlo znovu.

Alespoň že to tak rychle priznate. Sory jsem z toho už fakt vysranej do extrému. Před nedavnem jsem řešil Kaoru, jeste jsem se z toho pořádně neoklepal a znovu resim prakticky to stejny.

Některé aplikace hlavně na SmartTV LG a Samsung jsou špatně napsané a spadnou i když vůbec nemusely, po celou dobu jsem dělal teď vývoj a vše mi fungovalo, ale nepřepínal jsem kanál, budeme na toto vydávat aktualizaci v lednu na LG i Samsung aby nebyly tak strašně náchylné na krátké problémy. Minimálně Box2/3/4, AndroidTV a Arris by měly podobný výpadek už ustát.

A nemůžeš rozlisit v aplikaci kdy se jedna o pruser z vaší strany a kdy nema aplikace internet ? Určitě to jde rozlišit. Proč musí být za tyhle prusery boxovaci pytel poskytovatel ?

[thunder.m]

To se teda netykal jen tech kdo se logoval - ale joo veřejně to zlehcime, protože se to tykalo jen par jedinců. Me se to vyplo uprostred sledování HBO. Dokonce 2x. Hned po prvním vypadku jsem to znovu zapl a za par vterin to spadlo znovu.

Alespoň že to tak rychle priznate. Sory jsem z toho už fakt vysranej do extrému. Před nedavnem jsem řešil Kaoru, jeste jsem se z toho pořádně neoklepal a znovu resim prakticky to stejny.

Některé aplikace hlavně na SmartTV LG a Samsung jsou špatně napsané a spadnou i když vůbec nemusely, po celou dobu jsem dělal teď vývoj a vše mi fungovalo, ale nepřepínal jsem kanál, budeme na toto vydávat aktualizaci v lednu na LG i Samsung aby nebyly tak strašně náchylné na krátké problémy. Minimálně Box2/3/4, AndroidTV a Arris by měly podobný výpadek už ustát.

A nemůžeš rozlisit v aplikaci kdy se jedna o pruser z vaší strany a kdy nema aplikace internet ? Určitě to jde rozlišit. Proč musí být za tyhle prusery boxovaci pytel poskytovatel ?

To na SmartTV nejde snadno, protože by se musel kontrolovat nějaký vzdálený referenční server jako ověření že jde internet a proti tomu i naše servery.

Spíš to vyřešíme aktualizací na SmartTV která výrazně sníží závislost zařízení na naší DB, nová verze co připravujeme a je vydaná na Arrisech + Hisense mi tento výpadek ustála a všimnul jsem si že se něco děje až po 2 minutách kdy nám volal dohled, aplikace dokonce stále běží bez chyby.

[Orel005]

Některé aplikace hlavně na SmartTV LG a Samsung jsou špatně napsané a spadnou i když vůbec nemusely, po celou dobu jsem dělal teď vývoj a vše mi fungovalo, ale nepřepínal jsem kanál, budeme na toto vydávat aktualizaci v lednu na LG i Samsung aby nebyly tak strašně náchylné na krátké problémy. Minimálně Box2/3/4, AndroidTV a Arris by měly podobný výpadek už ustát.

A nemůžeš rozlisit v aplikaci kdy se jedna o pruser z vaší strany a kdy nema aplikace internet ? Určitě to jde rozlišit. Proč musí být za tyhle prusery boxovaci pytel poskytovatel ?

To na SmartTV nejde snadno, protože by se musel kontrolovat nějaký vzdálený referenční server jako ověření že jde internet a proti tomu i naše servery.

Spíš to vyřešíme aktualizací na SmartTV která výrazně sníží závislost zařízení na naší DB, nová verze co připravujeme a je vydaná na Arrisech + Hisense mi tento výpadek ustála a všimnul jsem si že se něco děje až po 2 minutách kdy nám volal dohled, aplikace dokonce stále běží bez chyby.

Ja ten pearl harbor nedokoukam... zase to spadlo.

K chybe, referenční server ? Co treba 8.8.8.8. Ale to je jedno, jsem asi jedinej kterému to dělá nepříjemnosti. Tak to nechte být.

[Cheprer]

Orle výjimečné určitě nejsi. Ne to tak téže reportovaly zákazníci.
A já při šukaní sem si nevšiml že se mi s kla muzika v pozadí. Ale ano je to dost otravné už jenom těm zákazníkům vysvětlovat když tam je hláška která se odvolává na poskytovatele který je pouze mezičlánek a je tím neprávem pošpiněn.