4network.tv

[otak]

ano stalo, ale stacil SW restart pres menu a pak to jelo.

Mohl by jsi to prosím reportovat na noc@4net.tv . Psali mě že to od nikoho jiného hlášeno nemají. Děkuji

ok, nahlasil jsem.

ja to ani nemel v planu vic resit kdyz SW reboot pomohl. lidi si uz zvykli to obcas vypnout, ani se kvuli tomuhle nikdo nevztekal byly i horsi problemy...

[honzam]

ano stalo, ale stacil SW restart pres menu a pak to jelo.

Mohl by jsi to prosím reportovat na noc@4net.tv . Psali mě že to od nikoho jiného hlášeno nemají. Děkuji

ok, nahlasil jsem.

ja to ani nemel v planu vic resit kdyz SW reboot pomohl. lidi si uz zvykli to obcas vypnout, ani se kvuli tomuhle nikdo nevztekal byly i horsi problemy...

Jasný taky to nijak extra neřeším. Reboot to pořeší, ale volat kvůli tomu zákazníkům které to samotné nenapadne mě taky nebaví.
Když se to stane 3x během 3dnů tak už to na report je.

[spachtle]

Funguje 4net.tv aplikace pro Apple TV? nebo to oficiálně není spuštěné? Sice se dá z appstoru stáhnout, ale hází to při přihlášení chybu "404".

Pro Apple TV zatím pořád moc možností není.
SledovaniTV pravidelně padá - nesmí se Apple TV vypnout při sledování, ale nejdříve vyskočit ven a pak vypnout, jinak už se aplikace nevzpamatuje.
Kuki sice podporu dlouho avizuje, ale zatím pořád nic.

[Chilli]

Funguje 4net.tv aplikace pro Apple TV? nebo to oficiálně není spuštěné? Sice se dá z appstoru stáhnout, ale hází to při přihlášení chybu "404".

Pro Apple TV zatím pořád moc možností není.
SledovaniTV pravidelně padá - nesmí se Apple TV vypnout při sledování, ale nejdříve vyskočit ven a pak vypnout, jinak už se aplikace nevzpamatuje.
Kuki sice podporu dlouho avizuje, ale zatím pořád nic.

Nedávno jsem appku pro IOS zkoušel, stejná chyba, připadá mi to mrtvé stejně jako podpora... Kdysi jsme 4net používali, ale raději jsme přešli na jiné řešení. Zákazníky nezajímá že je něco ve vývoji a stále něco nefunguje.

[Myghael]

Ono se také změnil přístup uživatelů od dob největší slávy freenetů. Kdysi byl ISPík borec, že s anténou co ten den dopoledne zbastlil doma ve stodole leze na střechu, kam mu zákazník ochotně přidržuje žebřík, a když to den nejelo, holt je to furt ve vývoji. Dneska zákazníci nejsou zvědaví. Chtějí aby jim to fungovalo a nic je nezajímá. V té pixli na střeše ať si běhají třeba trpaslíci z plutonia, hlavně hodně těch "mega" za co nejméně peněz a fungovat deset let v kuse, protože faktury platí vždy v sobotu/neděli večer. S tou TV je to stejné. Jsou zvyklí z DVB-T či satelitu, že zmáčkou "Power" na dálkovém ovladači a jede to, a přesně to chtějí i tady. Nějaký vývoj nebo testování není jejich "džob".

EDIT: upsal jsem se.

[Viktor Novotný]

hlavně hodně těch "mega" za co nejvíce peněz a fungovat deset let v kuse

tak u nas teda chteji co nejvice za co nejmene

[Myghael]

Jo, upsal jsem se.

[Filipová Ludmila]

tak u nas teda chteji co nejvice za co nejmene

Ideálně 1 Gbit za 1 Kč. A instalaci zdarma. LF

[Myghael]

A k tomu zdarma domácí rozvody pro data i kamery a na wifině chtějí "pět paliček" i v zahradní boudě na nářadí na opačné straně pozemku. K tomu nejlépe 24/7 technika na telefonu a servis kdykoliv si vzpomenou i na problémy typu falešný antivirus v telefonu.

[Sidi]

A k tomu zdarma domácí rozvody pro data i kamery a na wifině chtějí "pět paliček" i v zahradní boudě na nářadí na opačné straně pozemku. K tomu nejlépe 24/7 technika na telefonu a servis kdykoliv si vzpomenou i na problémy typu falešný antivirus v telefonu.

A samozřejmostí je rychlá oprava výpadku služeb jako FB atp

[dkulda]

Funguje 4net.tv aplikace pro Apple TV? nebo to oficiálně není spuštěné? Sice se dá z appstoru stáhnout, ale hází to při přihlášení chybu "404".

Pro Apple TV zatím pořád moc možností není.
SledovaniTV pravidelně padá - nesmí se Apple TV vypnout při sledování, ale nejdříve vyskočit ven a pak vypnout, jinak už se aplikace nevzpamatuje.
Kuki sice podporu dlouho avizuje, ale zatím pořád nic.

UF takovou dobu jsem tu nebyl. Omlouvám se nebudu to pročítat celé, tak odpovím na tento task... Aplikace pro Apple TV je v produkční verzi, ale protože to souvisí s nasazením nového backendu a BAckOffice systému, ještě jsme to hromadně nehláslil. Všichni naši zákazníci by měli mít přístup do nového BackOffice (stejný jako do IPTVadmin), tak si generujete Odběratele (koncáka)a ten se pod username a psw autorizuje do Apple TV. Info o přístupech jsme posílali cca měsíc, možná 2 zpětně...Pokdu by někdo neměl ozvěte se na obchod@4net.tv. Kdo není náš zákazník a chce testovat Apple TV, novou webovovu aplikaci atd. klidně se taky ozvěte...Teď dřeme na způsobu migrace klientů a všech jejich zařízení mezi starým a novým systémem... Pokud má někdo dojem že support nefunguje jak má, piště prosím mě, na ispforum jsem dlouho nebyl a nemám to jak zjistit. Mám za to že se to vyřešilo, ale pokud ne musím o tom vědět. Děkuji.

[Jezdec]

Dobry den,

chtel sem se zeptat jak to vypada s novym FW do settboxu, ktery prezentujete prakticky od jara na ruznych akcich? Za chvili mame podzim a zatim sem nevidel nikde zadne konkretni datum. Dekuji za odpoved.

[dkulda]

Aplikace v základní setupu pro set-top box je hotová, poslední věci, které se tam řeší běžný smrtelník ani nepozná. Hromadnému uvolnění brání mobilní aplikace, která by byla napojená na nový backoffice systém. Bez toho je to nepoužitelné, protože byste, prakticky, museli set-top box, apple TV webovou aplikaci spravovat přes nový backoffice a kvůli mobilním appkám byste museli ty samé uživatele zakládat v iptv adminu. Kluci dělají na čemsi v mobilní appce aby jsme ji mohli uvolni a updateovat. Pak byste už mohli nové zákazníky řešit jen a jen v novém backoffice systému. Pokud si V4 pro box chcete vyzkoušet, napište si kolegyním o návod jak nastavit box pro boot V4. Pište na obchod@4net.tv.

[Petr Bačina]

A aplikace pro LG televize?

[dkulda]

Tezko rict, snad koncem roku2019. Az se zmigruje vse na V4 a pod novy BO, pak to bude vse jednodussi a melo by to jit rychle... ale je pred nami takovy kus prace a spoustu neznameho s migraci ze to ma ten privlaste ´snad´