classic.ISPforum.cz

Zdravím,
vyskytl se mi tu takový problém ze kterého podezírám můj turris. Celá síť funguje normálně jen jeden jablečný tablet a jedna wifi kamera (dětská chůvička) se mi přestali dostávat na net. Z počátku fungovali normálně ale po nějakém čase přestali tak mám podezření, že je blokuje firewall na turrisu ale nikde se mi nepodařilo najít (možná jsem hledal špatně) nějaký konkrétní důkaz nebo možnost jak je odblokovat. Máte s tímto někdo zkušenost nebo nápad jak by se to dalo vyřešit?
verze FW: OpenWrt omnia 15.05 r47055

Podpora nic?

Přiznám se, že tu jsem nezkoušel neboť když jsem se pokoušel o tomto problému něco dohledat tak jsem našel akorát podobné téma ke kterému se nikdo z podpory nevyjádřil. Tak jsem to raději zkusil tady s nadějí, že mi někdo ze zdejších IT mágů poradí.

Tak se stalo přesně co jsem očekával a technická podpora se k dané věci nevyjádřila. Dokázal by mi s tím tedy poradit někdo zde?

mě pomohl obyč restart turisu ... problem sice teda jednim androidem, ale chování stejný. připojen ale bez internetu.

co ping, traceroute, překládá to alespoň DNS nebo ani to ne ? Pingne se to alespoň na turrise? Pingneš se na to (chůvička) z LAN? Odpoví to alepsoň na ARP?

rsaf píše:co ping, traceroute, překládá to alespoň DNS nebo ani to ne ? Pingne se to alespoň na turrise? Pingneš se na to (chůvička) z LAN? Odpoví to alepsoň na ARP?

Bohužel nevím jak by se dalo pingat na jabku takže to zkusit nemůžu (na jabko se pingnu v pohodě) ale co jsem zkoušel s tou chůvičkou tak jí normálně v síti najdu jenom se nedokáže spojit s telefonem respektive se servrem přes který se připojuje.

araman píše:mě pomohl obyč restart turisu ... problem sice teda jednim androidem, ale chování stejný. připojen ale bez internetu.

Myslíš restart nebo reset? Restartovat jsem to totiž zkoušel už aspoň 10x...

V mym případě jen restart.

čeky píše:Tak se stalo přesně co jsem očekával a technická podpora se k dané věci nevyjádřila. Dokázal by mi s tím tedy poradit někdo zde?

Můžeš poslat odkaz kde jsi se ptal? Zkusil bych to pošťouchnout, tohle by fungovat mělo (podpora)

R

Julian píše:

čeky píše:Tak se stalo přesně co jsem očekával a technická podpora se k dané věci nevyjádřila. Dokázal by mi s tím tedy poradit někdo zde?

Můžeš poslat odkaz kde jsi se ptal? Zkusil bych to pošťouchnout, tohle by fungovat mělo (podpora)

R

Našel sem jenom nějakej mail... tech.support@turris.cz
Já sem si od toho stejně nic nesliboval jediná technická podpora která se mi kdy ozvala byla ta z czc a ty mě stejně jenom odkázali na podporu výrobce...

čeky píše:

rsaf píše:co ping, traceroute, překládá to alespoň DNS nebo ani to ne ? Pingne se to alespoň na turrise? Pingneš se na to (chůvička) z LAN? Odpoví to alepsoň na ARP?

Bohužel nevím jak by se dalo pingat na jabku takže to zkusit nemůžu (na jabko se pingnu v pohodě) ale co jsem zkoušel s tou chůvičkou tak jí normálně v síti najdu jenom se nedokáže spojit s telefonem respektive se servrem přes který se připojuje.

google:iphone traceroute. Najde se i APPka která umí vykonat DNS dotazy...
Pokud za to může turrisí firewall, tak bych hledal DROP pravidla s nenulovými countery.

čeky píše:

Julian píše:

čeky píše:Tak se stalo přesně co jsem očekával a technická podpora se k dané věci nevyjádřila. Dokázal by mi s tím tedy poradit někdo zde?

Můžeš poslat odkaz kde jsi se ptal? Zkusil bych to pošťouchnout, tohle by fungovat mělo (podpora)

R

Našel sem jenom nějakej mail... tech.support@turris.cz
Já sem si od toho stejně nic nesliboval jediná technická podpora která se mi kdy ozvala byla ta z czc a ty mě stejně jenom odkázali na podporu výrobce...

Já hledal 10sec:

https://forum.turris.cz

https://docs.turris.cz/basics/support/ - zde je ta e-mailová adresa tech.support@turris.cz poslal jsi jim ty logy?

R

rsaf píše:

čeky píše:

rsaf píše:co ping, traceroute, překládá to alespoň DNS nebo ani to ne ? Pingne se to alespoň na turrise? Pingneš se na to (chůvička) z LAN? Odpoví to alepsoň na ARP?

Bohužel nevím jak by se dalo pingat na jabku takže to zkusit nemůžu (na jabko se pingnu v pohodě) ale co jsem zkoušel s tou chůvičkou tak jí normálně v síti najdu jenom se nedokáže spojit s telefonem respektive se servrem přes který se připojuje.

google:iphone traceroute. Najde se i APPka která umí vykonat DNS dotazy...
Pokud za to může turrisí firewall, tak bych hledal DROP pravidla s nenulovými countery.

Zkoušel sem to prohledávat (nic sem teda nenašel nebo aspoň nic co by mi jasně řeklo že se jedná o ten tablet nebo tak) a ten tablet se na chvíli připojil (cca 15 minut) ale pak se zase odpojil a už zase nejde... nečekam, že by v tom snad měla bejt nějaká souvislost ale ani nevim jak si to vysvětlit...

Co chceš vysvětlovat bez diagnostiky? Je prostě potřeba zkusit kde ten tablet pingá a kde nepingá, v okamžiku kdy se najde "místo" kde se to sype tak hledat proč se to tam sype. Zkusit to třeba připojit k jinému wifi AP zapojenému za turrisem aby se eliminovalo jestli je to problém na wifi nebo někde dále.

"Darovaný" turis je asi OK, koupený je za ty peníze holé šílenství - přidaná hodnota ani náhodou neodpovídá ceně.