Tak tu máme - troufám si říct - jednu z největších akvizit za poslední dobu.
Necháme se překvapit, jakej to bude mít dopad na nás, zákazníky.
Kód: Vybrat vše
10. listopadu 2013
Vážení zákazníci,
jménem společnosti GTS Central Europe bych Vám rád poděkoval za Vaši důvěru v naši společnost a ujistil Vás, že si vážíme toho, že jste našimi zákazníky. Mám to potěšení Vám oznámit, že GTS Central Europe uzavřela dohodu, podle níž bude koupena společností Deutsche Telekom. K tomu, co bylo uvedeno v dnešním prohlášení pro tisk, bych Vám rád poskytnul ještě další informace o tom, co to znamená pro Vás, naše zákazníky.
Deutsche Telekom je globálním předním poskytovatelem integrovaných telekomunikačních služeb v 50 zemích a poskytuje své služby několika miliónům zákazníků. Tato kombinace Vám brzy umožní využívat širší portfolio inovativních produktů a služeb, celosvětovou síť a silnější tým, který se zaměřuje na plnění všech zákaznických požadavků. Hlavní hodnoty GTS jsou postaveny na našich zákaznících, zaměstnancích se znalostí lokálního trhu a důvěře v to, co říkáme. Deutsche Telekom vyznává podobné hodnoty:
Zákazníci jsou naším hlavním aktivem, proto plníme jejich přání spolu s osobním nasazením každého zaměstnance
Vytváříme pozitivní pracovní prostředí, ve kterém mohou naši zaměstnanci vynikat
Jednáme se všemi s úctou a podporujeme vzájemnou spolupráci
Komunikujeme transparentně a otevřeně v celé organizaci
Zaměstnanci řeší Vaše problémy a poskytují Vám nejlepší možný servis. Nabízíme Vám tak tým zkušených profesionálů, kteří se budou starat o Vaše potřeby.
Transakce podléhá regulačním schválením, což bude nějaký čas trvat. Do té doby budou GTS a Deutsche Telekom fungovat nezávisle na sobě, jak jste byli zvyklí. Vaše kontaktní místa pro prodej i zákaznickou péči se nezmění a Vaše smlouva s GTS zůstává plně platná a účinná. Našim cílem je zachovat během procesu co nejvyšší úroveň služeb a pravidelně a otevřeně s Vámi komunikovat.
Telekomunikace jsou velmi dynamickým a konkurenčním odvětvím. Díky této akvizici získá GTS lepší pozici, aby Vám mohla poskytovat služby, které potřebujete k Vašemu úspěšnému podnikání. Po 20 letech působení v tomto regionu jsou naše nejlepší dny ve skutečnosti teprve před námi.
S pozdravem
Danny L. Bottoms
CEO (výkonný ředitel)