classic.ISPforum.cz

Ahoj,

asi se stim pereme kazdy a pro vsechny je to zive tema. Jedna se o klienty O2, kteri u vas udelaji poptavku a pak volaji do O2 a odhlasuji ADSL ktere akualne plati za 1000kc mesicne. Kde jim potom O2 udela slevu i 500 kc a vice a jeste jim ktomu prihodi volne minuty na pevnou a vyhodny tarif na mobil. Zaziva to asi kazdny. Byl jsem svedkem ze nabizeli i AzDSL snad i za 150kc jen aby u nich klient zustal. Proto se ptam da se tomuto vubec konkurovat? Jak cenove? Tak sluzbami? Proc ma jeden stejne ADSL za 600 a druhemu ho daji za 150 protoze chce odejit ? Bylo by vhodne to nejak shromazdovat a resit to s nejakymi organy?

S.

ale oni mu ho nedají za 150 pořád, je to časově omezené, řekněme na půl roku. Teď mě vzali klienta ksyž mu slíbili 8Mbit za 300kč, má u nich ale ještě mobilní tarif.
Na druhou stranu, kdybys měl klienty kteří Ti platí 1000kč měsíčně a jeden z nich se ozve, že se mu to zdá moc, nechal bys ho jít, nebo budeš navenek potichu d dáš mu to za 600?

no tak především oni přemlouvají tam, kde to nejde full speedem, tedy někde na vesnicích, v drtivé většině je to 500Kč a musíš se znovu upsat, což už lidi po zkušenostech nechtějí.
je možnost to udělat tak, že jim tu výpověď zařídíš a pošleš je úplně do pr.. ty O2ťáky.

největší problém tohoto je ten, že lidé (především na vesnicích) si nechají srát na hlavu a je jim třeba jedno, že internet jim jede místo 8Mb 2Mb a nehodlají to nijak řešit, přitom měli dávno žádat o reklamaci a o slevu linky, případně to vypovědět za nekvalitu služby.

okoun píše:no tak především oni přemlouvají tam, kde to nejde full speedem, tedy někde na vesnicích, v drtivé většině je to 500Kč a musíš se znovu upsat, což už lidi po zkušenostech nechtějí.
je možnost to udělat tak, že jim tu výpověď zařídíš a pošleš je úplně do pr.. ty O2ťáky.

největší problém tohoto je ten, že lidé (především na vesnicích) si nechají srát na hlavu a je jim třeba jedno, že internet jim jede místo 8Mb 2Mb a nehodlají to nijak řešit, přitom měli dávno žádat o reklamaci a o slevu linky, případně to vypovědět za nekvalitu služby.

co bys chtel po nasem narodu... jedine co my umime je, postezovat si sousedovi u piva, ale kdyz prijde na lamani chleba, tak nikdo nic nikomu nerekne, nevytkne.... pak to tak dopada, jako ze mame nejvyssi ceny za volani v evrope, atp..................................

O2 obcas dava lekce jaxvine...znamemu dali (Po 2 letech sml.na ICO,mesicne utrata max 12kil) 3000 - tri tisice - minut do vsech siti za 500kc i s IVM, bez uvazku...jindy cloveku co protavi kazdej mesic treba 1500 daj max nejaky minuty navic a cau. Jejich retencni nema zadny system,je to nerizeny chaos...kdo vi, jestli nekdy jejich praci nekdo kontroluje...spis ne...

AžDSL se mi podarilo nejniz srazit z 8 na 5kil...min ani hovno.Samozrejme jen na dobu 1 roku ale pak staci opet zahartusit treba nabidkou TMobile a dalsi rok za levno je na svete. Nelehko se konkuruje 8/0,5Mbit za 500 nebo pres WiFi treba 4/2 za ty samy kacky.A az se zavede VDSL,tak potes koste...no uvidime...bez optiky - zakablovani domu to uz dlouho asi nepujde...

jinak nejaky supr tarif volani na mobily pevne O2 snad ani nema...nebo uz nabizi za mene jak 1,92kc / minuta ?

PW

Tady u nás ve městě postupně rostou 4 lokality nové výstavby RD, O2 si toho celou dobu nevšimlo, tak jsem to zavčasu vytrubkoval, 2 lokality jsou propojený chráničkou a už jsou v chodu, přívod do toho mám Alcomu MP 90, lidičky si chrochtaj, silnice jsou hotový, chodníky a zahrady taky. No a dneska mi na dveře zazvonili 3 muži z O2, a že prej dle zákona jim to musím do 30 dní prodat za pořizovací cenu, a že prej protože jsou veřejná síť a ... ... tak jsem jim vysvětlil, že jsem taky veřejná síť a že máme vůči sobě stejný postavení a proto maj smůlu. Pak si šli zavolat a přišli nabízet částky za co by to koupili chvíli jsem jim vysvětloval, že je to marný a pak jsem je vyhodil, ještě teď se tomu směju

mmt, chteli od tebe koupit ty tvoje kabliky v zemi i s klientama ? to je hodne zoufale, inu prazsky pepik z kanclu nevidi po CR,kde se co buduje,jejich blbost... nabizeli ti aspon 200% toho cos do toho nasypal ?

PW

chtěli tu infrastrukturu, ale samo by šli i klienti, nabízeli asi 75% ceny výstavby

neni to tak dlouho co O2 někde v Praze chtělo koupit menšího ISPíka kterej bral konekt od nich a když řek že neprodá, tak ho začali vydírat skrz konektivitu až ho prostě k tý koupě přinutily.

jediný co mám s nima společný je mobil co mi přes ně běhá, ale myslím, že jsem pro ně dost lukrativní zákazník a navíc pochybuju že by si dali 1 a 1 dohromady

vydirani pres konektivitu ? V praze je asi malo dodavatelu...nebo nevim no... Sam sem v mirne odlehle oblasti a data mi tu nabidnou minimalne 3 fa.pres optiku + last mile spoj a dalsi 2-3 pres svuj spoj ze stavajicich bodu...

PW

jo pokud nemáš s nima smlouvu na 3 roky. Pak prostě necukneš a máš smůlu.

to chapu...ano,to jsou vyslovene kleste ve kterych je clovek chycen a druha strana te jen macka...fuy

PW

Co se internetu týče varianta je udělat webovky kde bude vysvětleno jak funguje O2 s 1:50 agregovaným tarifem 256 kB za 490 až 800 Kč měsíc Tohle jsem řešil u starší rodiny kde mi paní říkala jo no mi ale k tomu internetu máme 300 minut volání zdarma Takže pokud někdo platí 800 Kč za garantovaný 1/4M a 300 minut volání zdarma pak leda udělat opticky lepší nabídku

Stejný problém je i UPC, firma která pod rouškem výměny "staré" kabeláže v barácích zabrala pro sebe tímto trikem 60% domů v celé republice pouze pro své služby Když někde přijedu a řeknu uděláme vám rozvod tak odpověď je prej rozvod už je udělaný. Většina lidí to chápe tak, že kabeláž na společné anténě je jejich Nikdo si nepamatuje kdy nebo jak došlo nato, že UPC udělalo v baráku rozvod který smí používat pouze UPC....

Standula píše:Ahoj,

asi se stim pereme kazdy a pro vsechny je to zive tema. Jedna se o klienty O2, kteri u vas udelaji poptavku a pak volaji do O2 a odhlasuji ADSL ktere akualne plati za 1000kc mesicne. Kde jim potom O2 udela slevu i 500 kc a vice a jeste jim ktomu prihodi volne minuty na pevnou a vyhodny tarif na mobil. Zaziva to asi kazdny. Byl jsem svedkem ze nabizeli i AzDSL snad i za 150kc jen aby u nich klient zustal. Proto se ptam da se tomuto vubec konkurovat? Jak cenove? Tak sluzbami? Proc ma jeden stejne ADSL za 600 a druhemu ho daji za 150 protoze chce odejit ? Bylo by vhodne to nejak shromazdovat a resit to s nejakymi organy?

S.

Osobne jsem nad timto taky premyslel a jedina moznost jak tomuhle celit je udelat reklamni kampan a rozhodit ji mezi lidi - dat navod jak si zlevnit internet. Pokud by to melo dostatecnou razanci, tak se na tyhle praktiky O2 vykasle.