classic.ISPforum.cz

Zdravím, nevíte jak je to s tou pokutou maximálně 20% z celkové nevyčerpané částky, pokud se smlouva ukončí dřív? Konkrétně mám připojený jeden obecní úřad, kterého popotahuje O2 a chce jim nafakturovat celou částku - tzn. další cca rok až dva - a tvrdí, že těch 20% je jen pro fyzické osoby a že na firmy se to nevztahuje...

Osobně jsem neslyšel, že by to mělo tohle omezení. Nevíte někdo?

Díky moc.

Ano, je to tak.

Nejlepší je to přepsat na fyzickou osobu s příběhem že už to na firmu nechtějí a pak poslat do prd.. a ukončit.

Jak je to na IČO, tak platí to co je ve smlouvě

dagus píše:Nejlepší je to přepsat na fyzickou osobu s příběhem že už to na firmu nechtějí a pak poslat do prd.. a ukončit.

přesně tak bych také postupoval osobně jsem si to s o2 zažil, když ti řekne telefonistka jak to vypovědět aby to bylo bez pokut a uděláte přesně tak tak stejně nějakou pokutu pošlou, na ičo si dělají co chtějí vždy ve svůj prospěch

okoun píše:

dagus píše:Nejlepší je to přepsat na fyzickou osobu s příběhem že už to na firmu nechtějí a pak poslat do prd.. a ukončit.

přesně tak bych také postupoval osobně jsem si to s o2 zažil, když ti řekne telefonistka jak to vypovědět aby to bylo bez pokut a uděláte přesně tak tak stejně nějakou pokutu pošlou, na ičo si dělají co chtějí vždy ve svůj prospěch

nedělají si co chtějí, dělají to co je ve smlouvě, to že někdo podepíše smlouvu a nečte ji je jeho problém. Já sem třeba nezažil problémy s výpovědí u O2, vždy se postupovalo podle smlouvy

postupovat podel smlouvy u o2 to je něco jako vzít si šperháky a zkusit vypáčit zámek, někdy otevřete dveře a někdy zničíte zámek, realita je že s tím akorát zničíte spousta času a výsledek je pokuta že jste se sekli s výpovědí o den jinak.
jako férové jednání beru to že operátor při podané výpovědi sdělí že "pokuta bude tolik a tolik, chcete opravdu vypovědět?" což funguje u konkurentů o2.
nebo to že nemůžete podat výpověď třeba 2 měsíce předem mě také utvrzuje jací jsou to lumpové

Smlouvy se dělí obvykle na dva druhy. pro fyzickou osobu nepodnikatele tedy běžný občan zde platí ona 1/20 jakmile je tam podnikatel a to jak právnická nebo fyzická osoba je nutno číst smlouvu, ale obvykle se tam úmluvy na 1/20 nedočtete. Takže platí se dle smlouvy obvykle to bývá zbytek měsíců do konce smlouvy x tarif nebo minimální měsíční plnění. Případně i jiné vychytávky. LF

Skutečně je to tak
jsou smlouvy pro spotřebitele (definice v NoZ)
Jsou smlouvy na ty, kteří službu využívají v podnikání

Spotřebitel je chráněn zněním zákona tuším že je to §64
S podnikatelama si můžou operátoři vytírat prdele tam a zpátky do pohádky.

1/5 zbytkového závazku platí pro spotřebitele, nebo při dohodě, že na smlouvu se uplatní ustanovení o spotřebiteli.

Podnikatelé a firmy mají vždy horší právní ochranu, protože mají logicky "dostupnější" právní ochranu (z pohledu zákona) než běžný smrtelník. Vždyť u záruka zboží při nákupu na IČO je jen rok a ne dva. Nechapu, že se tady tolik lidí diví. Já sem si smlouvu O2 přečetl a výpověď (celkem 3x a vždy na IČO) proběhla pokaždé bez problémů