Ahoj, jsme na začátku začínajícího problému, budu rád, když by tu měl někdo podobné zkušenosti nebo nějaké postřehy k věci.
Máme internetový obchod, rozdělený na 2 části, informativní a prodejní. S velkou spoustou fotek, při budování stránek se občas nějaká fotka stáhla z internetu, vybírali jsme zdroje takové, aby fotka pokud možno nepodléhala nějakému copyrightu. Tedy různá fóra a podobně.
Včera nám napsala Německá firma s odkazem na jeden obrázek na našich stránkách, a že na obrázek se vztahují práva copyright jejich klienta umělce, a my jsme ho 3 roky nelegálně využívali a tak si musíme koupit na tento obrázek licenci (obrázek nebyl u prodejního produktu, ale v informativní části, nicméně na to asi nelze brát ohled). A máme čas se vyjádřit do 23.6.
Firmu jsme si projeli googlem, a vypadá to, že to není blbý vtip. Registrační značky sedí, mají stránky na FB i instagramu. Firma vznikla v lednu letošního roku.
Fotku jsme z webu hned stáhli a této Německé firmě odepsali, že děkujeme za upozornění, že o licenci zájem nemáme a fotku jsme již stáhli z webu. Na to nám ale dorazila odpověď, že stažení nestačí, a že jsme fotku 3 roky používali nelegálně a poslali nám fakturu na 907 Eur s dodatkem, že tohle je nejlevnější varianta řešení sporu. Pokud bychom licenci nezakoupili, celá věc by šla k soudu, kde hrozí sankce až do výše 3000 Eur.
A teď babo raď, jak postupovat dále. Má Německá firma právo na licenci jednoho obrázku v hodnotě 907 Eur? A je reálná hrozba toho, že tato firma předá případ k soudu?
Nebo se zeptám jinak, je moudré poslat 907 Eur na účet cizí Německé firmy na základě 2 emailů?
Vůbec z toho nejsme moudří, kde nebo kam se máme obrátit. Protože teď to je skoro 1 tisíc eur, ale za měsíc/rok třeba přijde papír nebo email s částkou 2 tisíce Eur..
Ještě dodatek, email který nám odeslali na zákaznický email, mě třeba vůbec nepřišel do schránky. Přišel jen kolegovy, kterému chodí dotazy z našeho webu také. Ono možná kdyby mi přišel, tak to stejně hodím do spamu, protože se to jako spam prostě tvářilo, než jsme si to přečetli.
Děkuji všem minimálně za přečtení.
❗️Toto je původní verze internetového fóra ISPforum.cz do února 2020 bez možnosti registrace nových uživatelů. Aktivní verzi fóra naleznete na adrese https://telekomunikace.cz
Copyright fota a vymáhání koupě licence
To, že jste to stahovali z nějakých fór atd. neznamená, že to nemá copyright. Možná i na těch fórech to bylo bez copyrightu. Jak oni ví, že jste to tam měli 3 roky? To by mě asi zajímalo nejvíce a částka by se pak teoreticky třeba dala uhádat ale kdo ví.. Copyright je dneska docela ožehavé téma..
Každopádně základní blbost byla dát na web s eshopem fotky stažený z netu..
BTW nemělo by to být zaprvé dopisem, jelikož email není snad brán jako forma upozornění na takovou věc? Teda pokud nemá elektronickej podpis nebo není doručená do datové schránky? A není tam něco jakože by to mělo jít přes nějakého právního zástupce v ČR? Navíc pokud to není psáno česky třeba?
Každopádně základní blbost byla dát na web s eshopem fotky stažený z netu..
BTW nemělo by to být zaprvé dopisem, jelikož email není snad brán jako forma upozornění na takovou věc? Teda pokud nemá elektronickej podpis nebo není doručená do datové schránky? A není tam něco jakože by to mělo jít přes nějakého právního zástupce v ČR? Navíc pokud to není psáno česky třeba?
0 x
Dobrý den, jen Vás straší a zkoušejí to. Poptejte se na foru pirati.cz, poradí a pomůžou, možná i právní pomoc by se eventuelně našla. Jinak první krok se stažením a odpovědí jste udělali, dobře. Dál se ale opravdu poraďte, než něco napíšete, nedávejte jim moc nábojů do ruky... Hodně štěstí 
0 x
Předpokládám, že na to mají software, který jednak tyto fotky na internetu odhaluje a dokáže i určit, kdy byla na web nahraná a možná i zdroj.
Ani mě neudivuje tato meilová forma, dnes funguje vše přes email, můžeš si přes něj koupit i barák za několik mega a nepotřebuješ k tomu žádný dopis. Ale určitě by to bylo vhodnější a důvěryhodnější, poslat toto psanou formou.
Nic o právníkovy tam nebylo, jelikož to není ještě soudní spor. Zatím nám nabídli možnost zaplacení licence zpětně za tuto nechutnou sumu, ale jen do určitého data.
To chula: Moc díky za nasměrování, určitě zkusíme mnoho kroků, včetně tohoto. Zaplazení této nechutné sumy snad ani nepřipadá v úvahu. Ale znáte to, mohu se 100x ujistit, že to jen zkouší a je vše v pořádku, oni budou vyhrožovat i jménem Merkelové a vona se tu pak objeví u vrat..
Ani mě neudivuje tato meilová forma, dnes funguje vše přes email, můžeš si přes něj koupit i barák za několik mega a nepotřebuješ k tomu žádný dopis. Ale určitě by to bylo vhodnější a důvěryhodnější, poslat toto psanou formou.
Nic o právníkovy tam nebylo, jelikož to není ještě soudní spor. Zatím nám nabídli možnost zaplacení licence zpětně za tuto nechutnou sumu, ale jen do určitého data.
To chula: Moc díky za nasměrování, určitě zkusíme mnoho kroků, včetně tohoto. Zaplazení této nechutné sumy snad ani nepřipadá v úvahu. Ale znáte to, mohu se 100x ujistit, že to jen zkouší a je vše v pořádku, oni budou vyhrožovat i jménem Merkelové a vona se tu pak objeví u vrat..
0 x
ty krabe to je kauza. No na to moje právnické minimum nestačí, ale rovnou ti radím prachy neposílat....určitě ne na základě mailu od nějakýho německýho vyděrače.
Bohužel už bych řekl, že jste se v komunikaci dopustili několika chyb. První je, že jste vůbec reagovali na něco neúředního, mimo náš právní rámec. Chápu, že snaha věc urovnat je jakýmsi reflexem, ale kdyby jste nereagovali, obrázek v tichosti zmizel, dovedu si představit, že by to už nemělo dohru. Teď už mají něco jako vaše přiznání a reálný kontakt, bojím se, že za tím půjdou (zvlášť jestli jsou to šmejdi, ti by to pravděpodobně při nereakci vzdali). Legálního poskytovatele děl by to asi neodradilo, těžo říct.
Když už si hezky píšete, zkusil bych nějaké odrazovací techniky:
- doložte prosím, že na uvedené dilo máte copyright. To pro ně bude asi easy, uvidíte
- zdůvodněte výši částky, kterou po nás požadujete. Zdá se nám vysoká, neoprávněná, atd.
- obrázek jsme pořídili zcela legálně, tady je čínká faktura. Kolega si na to teď zrovna vzpomněl, že to platil + přátelský Čínan, aby vám tu fakturu upravil. Může být i Ruská, prostě mimo EU, ideálně firma, co už mezitím zanikla a měla podobné zaměření. Něco vygooglit.
- když už cítíte, že jste pochybili, zkusil bych vyjednávat o částce. Toto je pro nás moc, jsme chudá firma z rozvojové země. Ale protože se nám obrázek líbí, zaplatíme vám x,-
ještě pár poznámek:
- mnoho webů má své historické otisky, jsou to různé cache na netu. Takže než bych se bránil proti těm 3 rokům, ověřit, kde to všude visí a jde dohledat
- co tak se zeptat právníka na to specializovaného. Konzultace sice bude něco stát, ale nemuselo by to být tolik.A nebo nějakýho známýho, každej má přece známého právníka. Třeba na to prostě a jednoduše právo nemají a řešíme to zbytečně. Ten přesun mezi zeměni a různý výklad práva. Nepředp že kdyby vás předvolali k německýmu soudu že tam pojedete
Bohužel už bych řekl, že jste se v komunikaci dopustili několika chyb. První je, že jste vůbec reagovali na něco neúředního, mimo náš právní rámec. Chápu, že snaha věc urovnat je jakýmsi reflexem, ale kdyby jste nereagovali, obrázek v tichosti zmizel, dovedu si představit, že by to už nemělo dohru. Teď už mají něco jako vaše přiznání a reálný kontakt, bojím se, že za tím půjdou (zvlášť jestli jsou to šmejdi, ti by to pravděpodobně při nereakci vzdali). Legálního poskytovatele děl by to asi neodradilo, těžo říct.
Když už si hezky píšete, zkusil bych nějaké odrazovací techniky:
- doložte prosím, že na uvedené dilo máte copyright. To pro ně bude asi easy, uvidíte
- zdůvodněte výši částky, kterou po nás požadujete. Zdá se nám vysoká, neoprávněná, atd.
- obrázek jsme pořídili zcela legálně, tady je čínká faktura. Kolega si na to teď zrovna vzpomněl, že to platil + přátelský Čínan, aby vám tu fakturu upravil. Může být i Ruská, prostě mimo EU, ideálně firma, co už mezitím zanikla a měla podobné zaměření. Něco vygooglit.
- když už cítíte, že jste pochybili, zkusil bych vyjednávat o částce. Toto je pro nás moc, jsme chudá firma z rozvojové země. Ale protože se nám obrázek líbí, zaplatíme vám x,-
ještě pár poznámek:
- mnoho webů má své historické otisky, jsou to různé cache na netu. Takže než bych se bránil proti těm 3 rokům, ověřit, kde to všude visí a jde dohledat
- co tak se zeptat právníka na to specializovaného. Konzultace sice bude něco stát, ale nemuselo by to být tolik.A nebo nějakýho známýho, každej má přece známého právníka. Třeba na to prostě a jednoduše právo nemají a řešíme to zbytečně. Ten přesun mezi zeměni a různý výklad práva. Nepředp že kdyby vás předvolali k německýmu soudu že tam pojedete
0 x
Moc nejde dohoromady to, že vznikli letos v lednu a vaše 3 roky používání.
Co by vlastně použili jako důkaz? Sejmutí obrazovky, což jde jednoduše padělat. Nějakou webovou cache.
Co by vlastně použili jako důkaz? Sejmutí obrazovky, což jde jednoduše padělat. Nějakou webovou cache.
0 x
Díky za vaše reakce, momentálně přichází v úvahu úplně vše. Na poradu s odborníkem asi také dojde, už jen proto že ty informace ohledně této problematiky jsou dost rozdílné. Zatím je to jen monitoring situace.
0 x
Ahoj, myslím že něco podobného probíhá/alo i u nás v CZ, rozesílala to firma LogiCall. Scénář stejný, máte náš obrázek, zaplaťte.
0 x
Ano přesně firmám taky posílalla tísíce faktur, právníci řekli, že nemají právo na vymáhání zpětně jen to stáhnout z webu. Pokud máte internetový obchod vyjde levněji se domluvit s dodavatelem , který má fotky u produktu , pokud nechce si fotit detailní fotky.
Hádali se tím že koupili práva na tu fotku a tedy mají nárok na placení licence, nicméně maji ji s copyr, my ji měli jako free.
Hádali se tím že koupili práva na tu fotku a tedy mají nárok na placení licence, nicméně maji ji s copyr, my ji měli jako free.
0 x
-
Adolf.Shitler
- Příspěvky: 521
- Registrován: 13 years ago
Celý je to úplná pitomost, takže nereagovat. Tato podvodná vymahačská firma to jenom zkouší, sami nemají práva pochopitelně vůbec k ničemu a logicky ani nebudou nic žalovat (protože jedině přes žalobu by mohli něco dostat).
0 x
Děkuji za informace.
Oslovili jsme několik odborníků, i specializovanou právnickou firmu, zatím vše bez odpovědi. Každopádně jsem prolezl mnoho fór s touto problematikou a závěry jsou stejné. Firmy, které to dělali před pár lety v ČR, dokonce ještě fungují, protože oficiálně to není nezákonné, ale jak se pak ukázalo většinou na ty fotky neměli ani práva, a vše co po lidech chtěli, pak šlo asi jen do jejich kapes. Ty informace jsou takové, že pokud opravdu mají právo vymáhat poplatek za licenci, tak by mělo být jedno jak dlouho je fotka umístěná bez licence na webu (ale tuto informaci nemám zjištěnou a nevím kde ji mám zjistit) a mají právo chtít po nás pouze tržní hodnotu obrázku plus 100% příplatek tržní hodnoty. Například jeli licence za obrázek 10 Eur, tak má právo chtít majitel nebo firma co za něj mluví, maximálně 20 Eur, na víc nemá právo.
Domnívám se, že tato firma to na nás zkouší právě proto, že jsme měli obrázek na webu nevědomky 3 roky a tak to vyzní, že jsme se o to víc provinili a musíme o to víc zaplatit.
Oslovení přímo toho, kdo fotku vytvořil, je v tomto případě trochu problematické. Dá se říct, že jediný možný kontakt, je přes FB, ale nevíme jestli v celé této věci nemá prsty on. Pokud by jsem ho přímo oslovil, mohlo by mu to dojít a výsledkem by se nic nezměnilo, možná bych ho o to víc poškádlil a situaci zhoršil, asi tak..
A ještě jedna věc, oslovili nás s číslem klienta 1093. To znamená, že už vyhrožovali tisícovce webů, jistě v tom budou pokračovat....
Oslovili jsme několik odborníků, i specializovanou právnickou firmu, zatím vše bez odpovědi. Každopádně jsem prolezl mnoho fór s touto problematikou a závěry jsou stejné. Firmy, které to dělali před pár lety v ČR, dokonce ještě fungují, protože oficiálně to není nezákonné, ale jak se pak ukázalo většinou na ty fotky neměli ani práva, a vše co po lidech chtěli, pak šlo asi jen do jejich kapes. Ty informace jsou takové, že pokud opravdu mají právo vymáhat poplatek za licenci, tak by mělo být jedno jak dlouho je fotka umístěná bez licence na webu (ale tuto informaci nemám zjištěnou a nevím kde ji mám zjistit) a mají právo chtít po nás pouze tržní hodnotu obrázku plus 100% příplatek tržní hodnoty. Například jeli licence za obrázek 10 Eur, tak má právo chtít majitel nebo firma co za něj mluví, maximálně 20 Eur, na víc nemá právo.
Domnívám se, že tato firma to na nás zkouší právě proto, že jsme měli obrázek na webu nevědomky 3 roky a tak to vyzní, že jsme se o to víc provinili a musíme o to víc zaplatit.
Oslovení přímo toho, kdo fotku vytvořil, je v tomto případě trochu problematické. Dá se říct, že jediný možný kontakt, je přes FB, ale nevíme jestli v celé této věci nemá prsty on. Pokud by jsem ho přímo oslovil, mohlo by mu to dojít a výsledkem by se nic nezměnilo, možná bych ho o to víc poškádlil a situaci zhoršil, asi tak..
A ještě jedna věc, oslovili nás s číslem klienta 1093. To znamená, že už vyhrožovali tisícovce webů, jistě v tom budou pokračovat....
0 x
A nebo jste jen 93 a 1000 je tam jen aby to vypadalo lépe. A nebo dokonce jste jen 11, nebo dkokonce 1.
0 x
Vysoce odborných omylů se dopouští jen specialisté.
Jednou jsem se dotkl ukazováčkem UBNT a slezl mi z něho nehet. Od té doby na UBNT nesahám.
Jednou jsem se dotkl ukazováčkem UBNT a slezl mi z něho nehet. Od té doby na UBNT nesahám.