Uzavření smlouvy formou konkludentního souhlasu

[thanui.linux]

Zdravím, chtěl bych se zeptat, tda někdo z Vás aktivně využívá možnosti tkz konkludentního souhlasu při uzavírání smlouvy s klientem.
Například: Uhrazením 1. faktury se aktivuje přiložena smlouva apod. ?

[cz_ranger]

Hodně špatný nápad, i když teoreticky správný

[DarkLogic]

A nějaké odůvodnění by nebylo?

[hapi]

nikdy jsme neměly a nemáme se zákazníky žádný smlouvy. Máme to jak píšeš. Vystavením první faktury se aktivují "všeobecný podmínky" pro využívání našich služeb. Nějak se s klienty neserem takže když chce někdo odejít, řekneme mu zdvořile nashledanou. Co ho budu drtit nějakým dlouhým úvazkem ačkoliv tam máme výpovědní lhůtu 3 měsíce. Buď je zákazník spokojen a platí takže na co smlouva nebo je to hajzl a neplatí a pak je smlouva stejně k hovnu protože vymáhat po někom pár stovek je vo ničem a SXTčko je taky pár stovek. Jinak se po nezaplacení v tom měsíci přepne tlačítko na off a hotovo. Případů nezaplacení případně nemožnost dostat z nich SXT jednotku je tak málo že to prostě neřešíme. Co si pamatuju tak z 500 lidí odhaduju tak 2-3 extrémní případy. Žádná škoda.

[cz_ranger]

Hapiho názor je taky platný, nicméně tohle platí spíš na rezidnenční zákazníky. Pokud bys chtěl někdy připojovat firemní zákazníky, nebo veřejnou správu, tak se bez písemných smluv neobejdeš. A paradoxně jsou to právě firemní zákazníci, se kterými se člověk může dostat do sporu.

[hapi]

bavíme se snad o majoritní skupině zákazníků, nééé?

[cz_ranger]

Ono záleží jestli myslíš na počet, nebo na přísun peněz

[thanui.linux]

Hapi díky za info. Abych to upřesnil jedná se o rezidenty a drobné firmy, business klientela má mít pevné řádně podepsané smlouvy. Konkludentní souhlas je dle platného občanského zákoníku jasný ve smyslu činnosti ( nikoli nečinnosti smluvní strany ). Na úvazky nemá cenu si hrát. Bud je klient spokojenej a zůstane nebo není a pak poskytovateli snaž se. Máme tu u nás střelce co rozdával prodloužení smluv skrytý za navýšení rychlostí/snížení ceny a uvázal si lidi na 5let pod pokutama - co na tom, že jsou nespokojený, má je na háku. Každopádně jeho jméno se stává nadávkou.

[okoun]

nikdy jsme neměly a nemáme se zákazníky žádný smlouvy. Máme to jak píšeš. Vystavením první faktury se aktivují "všeobecný podmínky" pro využívání našich služeb. Nějak se s klienty neserem takže když chce někdo odejít, řekneme mu zdvořile nashledanou. Co ho budu drtit nějakým dlouhým úvazkem ačkoliv tam máme výpovědní lhůtu 3 měsíce. Buď je zákazník spokojen a platí takže na co smlouva nebo je to hajzl a neplatí a pak je smlouva stejně k hovnu protože vymáhat po někom pár stovek je vo ničem a SXTčko je taky pár stovek. Jinak se po nezaplacení v tom měsíci přepne tlačítko na off a hotovo. Případů nezaplacení případně nemožnost dostat z nich SXT jednotku je tak málo že to prostě neřešíme. Co si pamatuju tak z 500 lidí odhaduju tak 2-3 extrémní případy. Žádná škoda.

+1

nicméně v poslední době se mi zdá že těch lidí začíná u nás nějak přibývat hlavně s tím že nezaplatí ani tu instalaci bohužel moje blbost že to někomu dám na fakturu

[basty]

Na fakt. instalaci. To je vrazda. Vubec. Max kdyz kl. Nebo firma vypada rozumne.