❗️Toto je původní verze internetového fóra ISPforum.cz do února 2020 bez možnosti registrace nových uživatelů. Aktivní verzi fóra naleznete na adrese https://telekomunikace.cz

Výpověď smlouvy

Právní problematika, závazná legislativa, provozní a lokalizační údaje, atd.
astec
Příspěvky: 40
Registrován: 14 years ago

Výpověď smlouvy

Příspěvekod astec » 10 years ago

Zdravím pánové. mám opačný problém. Zákazník chce ukončit smlouvu, ale poskytovatel nereaguje na telefony, doporučené dopisy se vrací jako nedoručené. Vždy za služby platil osobně v hotovosti jednou za rok.
Je oprávněná obava, že tento člověk bude za pár let popotahován po soudech s tím, že pánovi poskytovateli dluží peníze.
A obhajoba, že smlouva je neplatná z titulu, že poskytovatel není registrován na ČTU v minulosti neobstála u soudu ani u berňáku. Poskytovatel je v několikanásobné exekuci a naprášil zákazníky co byli údajnými neplatiči u berňáku a ten na nich vymáhal dlužnou částku s tím, že část si ponechal pro umoření dluhu.
Je dostatečné pro ukončení smlouvy zaslání doporučeného dopisu o ukončení, nebo jak postupovat? Kromě ukrajinských právníků...
0 x

Uživatelský avatar
pcwifi
Příspěvky: 2890
Registrován: 17 years ago
antispam: Ano
Bydliště: Brnensko

Příspěvekod pcwifi » 10 years ago

pokud to vyslovene nekvaltuje tak bych : odpojil bych kl.jednotku, pro jistotu ji ztovarnil a pak urgoval nefunkcnost, pokud se vi ze na to nebude bran zadny ohled.
A pak / nebo rovnou pokud to kvaltuje poslal 2 dopisy doporucene s dodejkou s vypovedi i kdyz se to vrati neresil bych to, ja se snazil on na to sere, cau. A pokud je to nejaka super kurva co na lidi posila horem spodem co jen jde, tak se rozhodne nebat a nebyt za vola, s takovyma vybehnout o to vic. Na UA pravniky je vzdy cas.
0 x
Umřel sem, tak do mě nekopte a nechte mne spát... z principu na leckoho můžu srát a leckdy to i dělám, prostě život :o)))

Uživatelský avatar
okoun
Příspěvky: 6980
Registrován: 16 years ago
antispam: Ano
Bydliště: Mordor

Příspěvekod okoun » 10 years ago

tuhle tu kázeň bych tak rád měl od svých zákazníků, u nás když někdo skončí tak prostě skončí ani o tom nedá vědět a ještě nadává že o tom nevím že skončil že prý si router vypnul :) vůbec neřeší že by něco dlužil a podobně :wink:
0 x
Povoláním ISP není jen připojovat lidi k internetu, ale také jim dokázat vysvětlit, že bez pořádné investice do HW nelze udělat kvalitní přípojku a domácí síť...

Uživatelský avatar
honzam
Příspěvky: 5527
Registrován: 18 years ago

Příspěvekod honzam » 10 years ago

okoun píše:tuhle tu kázeň bych tak rád měl od svých zákazníků, u nás když někdo skončí tak prostě skončí ani o tom nedá vědět a ještě nadává že o tom nevím že skončil že prý si router vypnul :) vůbec neřeší že by něco dlužil a podobně :wink:


Všude je to stejný. Lidi vůbec nezajímá že podepsali smlouvu a k něčemu se zavázali...
0 x

astec
Příspěvky: 40
Registrován: 14 years ago

Příspěvekod astec » 10 years ago

Oh díky za odpovědi k věci
0 x

Ladik
Příspěvky: 1390
Registrován: 16 years ago
antispam: Ano

Příspěvekod Ladik » 10 years ago

okoun píše:tuhle tu kázeň bych tak rád měl od svých zákazníků, u nás když někdo skončí tak prostě skončí ani o tom nedá vědět a ještě nadává že o tom nevím že skončil že prý si router vypnul :) vůbec neřeší že by něco dlužil a podobně :wink:


To me neco silne pripomina :-) ,je to vsude uplne stejne u velkych poskytovatelu si to nedovoli.
0 x

Uživatelský avatar
okoun
Příspěvky: 6980
Registrován: 16 years ago
antispam: Ano
Bydliště: Mordor

Příspěvekod okoun » 10 years ago

astec píše:Oh díky za odpovědi k věci


no a je k dispozici vzorová smlouva? tam to musí být napsané, jak vypovědět, pokud není tak stačí poslat doporučený dopis a pokud se vrátí zpět tak smůla, dopis byl zaslán, nechat si útržek o zaslání, to stačí.
0 x
Povoláním ISP není jen připojovat lidi k internetu, ale také jim dokázat vysvětlit, že bez pořádné investice do HW nelze udělat kvalitní přípojku a domácí síť...