O2 zjišťuje, proč lidi nevyužívají jejich služby

[the.max]

Dnes dopoledne u mne zazvonil mladík, řekl že je pŕímo od O2, že mi nic nenabízí, ale má dotazník proč lidi nevyužívají služeb od O2 a co by měli zlepšit.

Zaznamenali jste někdo něco podobného?

[Petr Bačina]

Nene To nemůže být ofiko akce.... ale pokud je to oficiální, tak je to tedy fakt zoufalé.

[hapi]

možná by bylo lepší napsat jaký služby nabízejí

[Insider]

Ta otazka by mela stat uplne opacne.. Co by jeste meli zhorsit, aby odesel i ten zbytek, at jim to netrva tak dlouho.

[whef]

Tak neviděl bych to tak zle, pro ně, co jsem viděl O2, teď integruje svých cca 300 systémů do několika, viz i článek na webu. Tak, už se bude moc dát služba i operativně objednat. Teď spoustu věcí neumí, protože je to boj, se systémy. Jako cena zůstane stále stejně vysoká. Všechno bude styl, alá Airbank, i elektronické podpisy a shoowroomy. Spolu s mediální masáží, může udělat své.

[basty]

ten dotaznik by nebyl?

[the.max]

Měl to v tabletu. Bylo to vcelku veselé, kór když mi položil otázku od jakého poskytovatele mám internet. Odpověděl jsem mu, že jsem sám sobě poskytovatelem. On mi zděšeně odpověděl, že tam nemá takovou kolonku.

[Leeonek]

Když mi v Brně-Řečkovících nabídli ADSL 8Mbit za 500Kč, myslel sem že pujdu do kolen. Štěstí pro ně že mi někdo od nich nezvoní u dveří :)

[pcwifi]

ja nechapu logiku portu na ustredne, kdyz nekdo vypovi sluzbu a mel VDSL, tak by snad mel byt port volny pro jineho, ale znamej stale trpi na AžDSL 7/0,5 za malem 5 kil a na 16/1 VDSL nema narok prave pry kvuli obsazenym portum na ustredne. to je taky špek az beda... ale me se jejich chovani libi, i z toho dokonaleho VDSL lidi odchazej, nejaka ou tů tývý je uz vubec nezajima, satelit a pohodicka. At dojdou ke me se optat proc nepouzivam jejich sjupr sluzby ( krome toho ze si sam net dodavam), je 0,9/0,09Mbit proste dost mimo misu, rozjedes Skype hovor a cela lajna de do kolen, protoze UL je totalne ucpany. Pritom na podobne dalky se da jinde rozjet i 2-2,5M na DL, ocividne ke me vedou dost prastary kable, kdovi co to udelalo za 15 let.

[jahpisin]

kazdopadne to mohlo byt hodne vtipne ale zas na druhou stranu dostanete od lidi jasnou odpoved narovinu.
ja osobne bych k nim sel bez problemu, dal jsem si jen tak vyhledat v jedne lokalite kde poskytujem internet a je tam moznost klidne 40Mbit,
uz tehdat kdyz tam rozjeli 20Mbit tak, jsme museli zvedat lidem rychlosti taky na 20Mbit/5Mbit a pak uz se to rozjelo ve vsech lokalitach protoze navysovali pak kompletne vsude, zatim se to netyka moc vesnic coz je jen dobre pro nas .) ale osobne bych stim nemel problem za 400,- a za 450,- 40Mbit moznost doplnit o TV naopak laka hodne lidi, uz nam jich par odeslo. Jsou spokojene na kabelu a smitec. takze kdyz by jste se rozhodovali vy co si vyberete 20/5 za 360,- na bezdratu nebo 20/2 za 400 od o2 a nebo dokonce 40/nevim ted kolik je tam upload za 450,- ??? ja osobne za 450,- 40Mbit....sami dobre vime jake je to dnes stim bezdratem a zarusenim ve mestech.

[PeterCz]

Mají pravdu

[pcwifi]

Cetin chce na podzim spoustet celoplosne Vectoring, otazka je do jake dalky od ustredny to ne/pomuze... vzhledem k tomu, ze si davali nedavo za cil dodavat minimalne 50M, tak je ocekavani velke.

[the.max]

mno chtít můžou, fakt je ten, že absoultně nestíhaj savět dslamy. Je to pár dnů, co jsem se bavil se známým co má základnu na jedné ústředně. Že prý stíhají asi jen třetinu toho, co by měli. Nejsou lidi (vařiči, kabeláři) a u subdodavatelů je to úplně stejné. Prý přehodnotili nějaké cíle a i po tom už jsou tězče ve skluzu.

[okoun]

takže vsadí na kartu jistoty jménem LTE

[Gemb]

mno chtít můžou, fakt je ten, že absoultně nestíhaj savět dslamy. Je to pár dnů, co jsem se bavil se známým co má základnu na jedné ústředně. Že prý stíhají asi jen třetinu toho, co by měli. Nejsou lidi (vařiči, kabeláři) a u subdodavatelů je to úplně stejné. Prý přehodnotili nějaké cíle a i po tom už jsou tězče ve skluzu.

Ale ved to je len dobre, ze nestihaju nie ? Kiez by u nas telekom tak nestihal...