❗️Toto je původní verze internetového fóra ISPforum.cz do února 2020 bez možnosti registrace nových uživatelů. Aktivní verzi fóra naleznete na adrese https://telekomunikace.cz
aspa nespokojenost s komunikací
aspa nespokojenost s komunikací
nevím jestli je to jen nešťastná náhoda ale už delší dobu mi nikdo v aspě nebere telefon a na týden zaslaný email také nikdo nereaguje, nevíte čím to?
0 x
Povoláním ISP není jen připojovat lidi k internetu, ale také jim dokázat vysvětlit, že bez pořádné investice do HW nelze udělat kvalitní přípojku a domácí síť...
mě minulý týden zvedli telefon hned, na mail reagovali v řádu hodiny.
0 x
UPDATE klienti SET internet_povolen = false WHERE po_splatnosti > 500
Lepší než výhra ve Sportce :)
Lepší než výhra ve Sportce :)
okoun píše:nevím jestli je to jen nešťastná náhoda ale už delší dobu mi nikdo v aspě nebere telefon a na týden zaslaný email také nikdo nereaguje, nevíte čím to?
To vypadá na aktivní "ignor list" Zkus volat z jiného čísla
0 x
tak po 3 pokusech už OK no zdá se mi že tam hodně nestíhají
no zdá se mi že tam hodně nestíhají
0 x
Povoláním ISP není jen připojovat lidi k internetu, ale také jim dokázat vysvětlit, že bez pořádné investice do HW nelze udělat kvalitní přípojku a domácí síť...
to vis, svatky... kazdy tam nakupuje darky
0 x
kvalita tohoto fóra klesla pod hranici, která je snesitelná
-
midnight_man
- Příspěvky: 3680
- Registrován: 14 years ago
To nič nové, je tu aj staršia tema o tom...uz davno sme u nich prestali objednavat.
0 x
-
milan.zelina
- Příspěvky: 281
- Registrován: 17 years ago
Dneska mě ASPA HK opravdu dojala:
10.12. mimořádně telefonicky objednáno 130m Drop kabelu Samsung, s tím, že to spěchá, slíbena dodávka do pátku 12.12.
12.12. nic nemají, nedá se nic dělat, pokud to nepřije, tak to bude v pondělí 15.12.
15.12. zase nic nepřišlo, takže zítra, spšchat můžu jak chci.
16.12. 45 minut se tam dovolávám a zase nic nemají, prý mi zavolají zpět.
16.12. odpoledne nikdo nevolá, přebírám po 14h aktivitu a volám sám. Dle sdělení jiného obchodníkato kolega zjišťoval a situace je taková, že by to museli objednat ve výrobě
Tak to už jsem nevydržel a objednávku ihned zrušil s tím, že to snad mají i jinde.
Zítra tam ještě zajedu pro zboží co jsem již bohužel zaplatil a končím s nimi.
Jejich eShop je také vylepšen o vlastnost, že zboží již nelze zaplatit přímo přes rozhraní eKonta u RFbanky - prý je to schválně.
Zřejmě to celé chtějí dojebat a přívézt, tam "kde slunce nesvítí".
16.12. 15h Stejná poptávka u Altertnetivo - telefon zvednut ihned, ochota, okamžitě volali zpět mám to již připravené ve skladu.
Mám to do Prahy 2 hodiny a tak i za cenu ztráty času jsem to v 17:30 měl již v autě.
Vím, že je to taková prkotina, na které není zisk a bylo to potřeba rychle vyřešit.
Proto člověka mrzí, že po několika letech u ASPy se k zákazníkovi takto zachovají a jinde, kde jsem koupil jen sprej na 80G spoje to umí ihned.
NEVER MORE !!!
10.12. mimořádně telefonicky objednáno 130m Drop kabelu Samsung, s tím, že to spěchá, slíbena dodávka do pátku 12.12.
12.12. nic nemají, nedá se nic dělat, pokud to nepřije, tak to bude v pondělí 15.12.
15.12. zase nic nepřišlo, takže zítra, spšchat můžu jak chci.
16.12. 45 minut se tam dovolávám a zase nic nemají, prý mi zavolají zpět.
16.12. odpoledne nikdo nevolá, přebírám po 14h aktivitu a volám sám. Dle sdělení jiného obchodníkato kolega zjišťoval a situace je taková, že by to museli objednat ve výrobě
Tak to už jsem nevydržel a objednávku ihned zrušil s tím, že to snad mají i jinde.
Zítra tam ještě zajedu pro zboží co jsem již bohužel zaplatil a končím s nimi.
Jejich eShop je také vylepšen o vlastnost, že zboží již nelze zaplatit přímo přes rozhraní eKonta u RFbanky - prý je to schválně.
Zřejmě to celé chtějí dojebat a přívézt, tam "kde slunce nesvítí".
16.12. 15h Stejná poptávka u Altertnetivo - telefon zvednut ihned, ochota, okamžitě volali zpět mám to již připravené ve skladu.
Mám to do Prahy 2 hodiny a tak i za cenu ztráty času jsem to v 17:30 měl již v autě.
Vím, že je to taková prkotina, na které není zisk a bylo to potřeba rychle vyřešit.
Proto člověka mrzí, že po několika letech u ASPy se k zákazníkovi takto zachovají a jinde, kde jsem koupil jen sprej na 80G spoje to umí ihned.
NEVER MORE !!!
0 x
-
patrik_
- Příspěvky: 252
- Registrován: 14 years ago
- Bydliště: erotikon7, lunární modul
- Kontaktovat uživatele:
Po podobne zkusenosti popsane vyse jsme se smali, ze tam huli dobrej matros (ale objednavali jsme standardne pres e-shop) i kdyz jsme byli trochu nastvani.
Po druhe takove zkusenosti jsme krabatili celo.
Po treti takove zkusenosti jsme v aspe prestali objednavat uplne.
A uz nejmin rok a pul jsme tam nenakoupili.
Po druhe takove zkusenosti jsme krabatili celo.
Po treti takove zkusenosti jsme v aspe prestali objednavat uplne.
A uz nejmin rok a pul jsme tam nenakoupili.
0 x
Nejsem úplný idiot. Některé moje kousky dodnes hledají...
Taky jsem pred nekolika dny zjistil, ze je pro ne problem odmotat drop z civky, kterou inzeruji jako skladem.
Posledni dobou hodne veci nedostupnych - ted byl docela vypadek v dodavkach mikrotiku - ASPA = 0 ks, IPMEDIA = pres 600 ks SXT lite5 skladem ve stejnou chvili.
Posledni dobou hodne veci nedostupnych - ted byl docela vypadek v dodavkach mikrotiku - ASPA = 0 ks, IPMEDIA = pres 600 ks SXT lite5 skladem ve stejnou chvili.
0 x