classic.ISPforum.cz

Dobrý den,

Máme na rodinném domě na vesnici problémy s připojením přes Wifi.
Internet běží normálně, ale když se zatíží více upload, tak dojde k výpadku internetu na zhruba 4 vteřiny. Pak zase naskočí.

Třeba když to zkouším na měřácích. Tak vždy vypadne internet při testování uploadu.
V příkazové řádce při pingu jsou pak 5x zcela vypadlých paketů (request time out).

Poskytoval si s tím neví rady a nedošlo zatím k nápravě. Nevíte, čím by to mohlo být způsobené ?

Pakety vypadávají už na ip adrese wifi přijmače na střeše.

Při normálním použití jede internet v pořádku, ale stačí trošku vytížit upload a je tu ten krátký výpadek.

jste si jisty ze to vypadne uz na prijmac? to vypada jakoby doslo k rozpadu spojeni na AP a znovu pripojeni.

Co je to za poskytovatele? Připojení je jakou technologií? Na jakou cca vzdálenost. Výpadky jsou na bezdrátu nebo i přes kabel? Jaká je anténa, jaký wifi router? Chce to víc informací o přípojce jinak to budou jen dohady.

Jde o Wifi 5 GHz?

Vzdálenost domu od vysílače je asi 300 metrů.

Výpadky jsou testované přes kabel. I když připojím přímo přes router, tak je to stejné.

Anténa na domě je - nanobeam m5

při potížích je ping na router v pořádku. Ztráta paketů se projeví od další ip adresy.

Zas sa tu riesi velke hovno...mas problem tak ho ries v prvom rade s ISP. Ak to ISP nebude riesit tak zmen ISP....

Musí se prověřit celý řetězec od domácího routeru až po vysílací bod poskytovatele. Může být zarušeno a spoj se rozpadá, mohou být nakopnutá zařízení, případně zdroje, kdy při vysílání nemusí dodat dost šťávy.

Ve windows zkuste tracert například na seznam.cz nebo na 8.8.8.8, zkusil bych najít IP po cestě a ty si pingem hlídat při testu. Pak bude jasné kde se to rozpadá.

Každopádně pokud to ISP není schopný vyřešit, nebo alespoň zjistit proč to dělá, tak to chce změnu protože očividně neví co dělá.

Jak je možné, se připojení se rozpadne jen při využití uploadu? a při downloade ne.

Může být rušení jen při uploadu?

Jedna z anten muže mít špatný RX/tx chain nebo něco jiného v rádiu. Dej si na střechu nové radio a pak když to bude dělat nakop poskytovatele do vajec.

anténa na komíně domu nanobeam m5 je relativně nová. Poskytoval dříve řešil problémy rychle. teď jen slibuje a nic.

domaciinternet píše:Jak je možné, se připojení se rozpadne jen při využití uploadu? a při downloade ne.

Může být rušení jen při uploadu?

Může být zrušený příjem na vysílač, takže se to začne rozpadat při zatížení uploadu. Celkem běžná záležitost. To samé může být klidně špatné rádio na jedné straně. Je toho prostě víc. Zavolej svému poskytovateli a žádej opravu, případně podej výpověď a zkus konkurenci. Pokud to není ještě horší. Ty sám to nevyřešíš, na fóru už vůbec ne a akorát se budeš trápit s nefunkčním připojením.

Mě se to několikrát v minulosti stalo u zákazníka co měl board MK 711, a příčinou byl vadný zdroj.

No tak zkusíme teda pokus o vzdálenou diagnostiku....

Takže Start -> Spustit -> cmd -> tracert 1.1.1.1 a výsledek prosím sem.

tracert při vytížení uploadu při přímém napojení bez routeru vypadá tak, že request time out se vypisuje již od první ip adresy. Je to stejná ip adresa, přes kterou se ISP přihlašuje na vysílač na střeše.

Když se nevyužívá upload, tak je celý tracert úplně normální.

Chci vidět ten obrázek a podle toho se budeme dál řídit...