classic.ISPforum.cz

Ahoj, prosím o pomoc nějakého zkušeného Alcomistu, bohužel je víkend a tak se musím obracet zde a ne přímo na podporu Alcoma. Mám problém s novým spojem POE MP600 10GHz. Jednou cca za den se začne chovat podivně a pomůže až restart jednotky. Už mám 4 spoje od Alcomy + tento, takže si nepřipadá jak úplnej greenhorn


Na straně B se stane, že hodnota Rx signálu (políčko 1) začne SAMA klesat až třeba někam na -80 spoj se začne rozpadat a chybovat. Na straně A v políčku Tx power se děje to, že hodnota začne různě lítat a svítit jak na kolotoči třeba se tam ukáže -11 potom skočí na +8 potom zase -13 potom +5dB prostě nesmysly totální. To jak se hýbe hodnota v políčku 2 nemá vliv nijak na políčko 1 tam je furt -80 +- 1dBm.
Toto se děje samo od sebe, nefouká vůbec vítr a neprší. Krom erroru s bezdrátovým spojením to žádný jiný error nemá.
Situace se vyřeší, tak že restartuji jednotku A pomocí webového restartu a hnedle to jede jako z praku. ACM a ATCP jsem raději vypnul, dříve to bylo zapnuté, ale problém byl stejně.
Není toto zralé na výměnu jednotky?
Pro zájemce mohu poskytnout přístup do ASD

Děkuji

HW porucha strany A ... měli jsme něco podobného (i když myslím ne přímo s tímto typem).

ludvik píše:HW porucha strany A ... měli jsme něco podobného (i když myslím ne přímo s tímto typem).

OK, problém je ted jak tu chybu vyvolat před technikem ze společnosti ALCOMA
Ono se to vyskytne fakt jednou za 2-3 dny, takže blbé no

Tak si to nahraj jak se to chová až to zas udělá skrze pc a nahrávání obrazu. Myslím že se až tak dohadovat nebudou, prostě zapůjčí novou jednotku a otestují sami.

jistě to je už jasné ale jak to vyvolat, dovolená klepe na dveře a nějak se tomu nechce zablbnout....

Kdyby každý servis fungoval jako ten Alcomí, tak bych byl možná dokonale šťastný člověk ... Takže to neřeš tady, ale s nimi.

Firmware je tam jaky ?

na každé straně 5.3