Fidoo píše:Vzhledem k tomu, že spol. VanCo.cz servisně zajišťuje veškeré PTP technologie pro spol. WIA, přišlo nám zvláštní že jsme nebyli požádáni o servisní výjezd ke zmíněnému spoji. Proto jsme společnost WIA požádali o vyjádření a dostalo se nám odpovědi, kterou se souhlasem provozovatele spoje dáváme k dispozici:
"Jednalo se o nekorektni smyčkování na switchi CISCO Catalyst ME3600 v rámci rekonfigurace MPLS. Na spojích EXALT zatím neevidujeme žádne provozní problémy."
Aniž bychom chtěli cokoliv zakřiknout, na žádnou z technologií výrobce Exalt Communications do dnešního dne neevidujeme servisní výjezd, ani žádost o reklamaci technologie. Spojů ExploreAir je již nasazeno více než 50, technologie je odzkoušená v mnoha typech provozů vč. IPTV.
Hm tak to se omlouvám, ale info které se k nám dostalo přes jiného ISP který přes POP WIA jede také byla právě ohledně EXALT spoje.
Takovéto strohé vyjádření nám zaslal majitel WIA:
Vyjádření k výpadku části sítě WIA ze dne 27.12.2011
Dne 27.12.2011 od 14:42 – 16:50 SEČ došlo k výpadku části sítě v regionu Vysočina. Výpadek byl způsoben
softwarovou poruchou páteřního prvku. Na základě konzultace s výrobcem byly učiněny konfigurační kroky tak, aby
k podobné situaci již nemohlo dojít.
Za způsobené komplikace se omlouváme a věříme, že nadále zachováte důvěru ve služby WIA.
Za WIA spol. s r.o., Filip Malina
Celkem drsný přístup. Jinými slovy: dělali jse něco ve špičce místo nad ránem a nějak se to posralo. pak jsme 3hodiny nevěděli co s tím. Fakt super služby!
. To jim byl ten záložní RAy, prd platný. Divím se, že k těm páteřním boxům pustí Lamu, která se v tom hrabe ve špičce. To se ani u ČDT nemůže stát.