Toto je původní verze internetového fóra ISPforum.cz do února 2020 bez možnosti registrace nových uživatelů. Aktivní verzi fóra naleznete na adrese https://telekomunikace.cz

Nalezeny 3 výsledky hledání

od jaroslav.safranek
4 years ago
Fórum: Management sítě, služeb a uživatelů
Téma: Trouble Ticket System
Odpovědi: 8
Zobrazení: 3140

Re: Trouble Ticket System

GLPI jsme roky používali na podporu zákazníků, má svoje mouchy a je poměrně komplikovaný na pochopení, když je více ENTIT (zákazníků). Nyní jsme přešli na itop https://www.combodo.com/?lang=en Osobně mi to přijde efektivnější dá se to použít i jako evidence zařízení, IP, VLAN, řízení práce atd. GLPI...
od jaroslav.safranek
4 years ago
Fórum: Nezařazené
Téma: Spolek ISP techniků
Odpovědi: 22
Zobrazení: 6715

Re: Spolek ISP techniků

Já bych se tomu v zásadě nebránil, ale šel bych jinou cestou. Na trhu chybí pro Mikrotik funkční centrální správa, ani ne tak pro ISP jako pro poskytovatele IT služeb (správa firem). Například já jsem ve firmě přešel z Mikrotiku na Cambium. Cambium má centrální správu cnMaestro, do jednotek (AP nebo...